Question: Vous gérez le marketing d’un petit marchand qui a déjà mis en place une activité en e-commerce. Il va développer son activité dans 20 magasins dans les mois à venir dans le but d’accroître ses ventes totales, à la fois en ligne et en magasin. Quelle approche devez-vous adopter pour l’aider à atteindre cet objectif ?
- Axée sur les magasins
- En ligne + omnicanal
- Omnicanal
- Omnicanal + axée sur les magasins
La ou les réponses à la question sont mises en évidence en gras ci-dessus. Vous pouvez également trouver d’autres questions et réponses liées aux examens sur la page « Certification sur l’augmentation des ventes hors ligne« .