買い物客が店舗で購入をする前に、商品またはサービスにオンラインで複数回接触していると仮定すると、どのようなオムニチャネル戦略を取るべきですか。

質問: 買い物客が店舗で購入をする前に、商品またはサービスにオンラインで複数回接触していると仮定すると、どのようなオムニチャネル戦略を取るべきですか。

• オンライン チャネルとオフライン チャネルで別々のマーケティング戦略を作成する
• 顧客がデジタル ショッピング ジャーニーのどこにいてもリーチできるようにする
• 意図したチャネルで顧客が購入するよう促す
• 別のオフライン広告チャネルを発掘して、顧客にリーチする

質問への答えは上の太字テキストで強調されています。 また、試験に関連する他の質問と答えは 「オフライン販売促進の認定資格」ページでも見つけることができます。