Otázka: Marta pracuje jako marketingová specialistka firmy Circus.com. Design webu převzala od úspěšného konkurenta, společnosti BigTop.com. Z hlediska objemu prodeje ale web není tak úspěšný, jak doufala. Potřebovala by poradit, jak zlepšit jeho marketingovou efektivitu. Co by podle vás mohla Marta udělat, aby byl její web úspěšnější?
- Zaměřit se na změny, které zlepšují spokojenost uživatelů na webu
- Rozšířit portfolio produktů nabízených na webu
- Nabídnout uživatelům možnost odejít a přečíst si recenze od jiných zákazníků
- Odstranit všechen obsah flash a kompletně přejít na HTML5
Odpověď (nebo odpovědi) na otázku je zvýrazněna v textu výše pomocí značky BOLD. Další otázky a odpovědi související s testy najdete na stránce „Certifikační test Optimalizace konverzí„.