Otázka: Při zakládání účtu Google Merchant Center si uvědomíte, že nemáte pravidla pro vracení peněz. Vaše společnost vrácení platby neumožňuje. Co uděláte?
- Pravidla pro vracení peněz jsou volitelným požadavkem na vstupní stránku. Pravidla musí uvádět firmy, které vrácení platby umožňují. V opačném případě není nutné uvádět v zápatí odkaz na tato pravidla a naše zásady tím neporušíte.
- Pravidla pro vracení peněz nepatří mezi základní požadavky na vstupní stránku. Bez ohledu na to, zda firma vrácení platby nabízí nebo ne, není povinné na webu příslušná pravidla uvádět, musí na něm ale být prohlášení o odmítnutí odpovědnosti.
- Pravidla pro vracení peněz jsou jedním ze základních požadavků na vstupní stránku. Pokud chcete zobrazovat reklamy v Nákupech, musíte nabízet možnost vrácení platby a musíte to jasně uvést ve svých zásadách, na které odkážete v zápatí svého webu.
- Pravidla pro vracení peněz jsou jedním ze základních požadavků na vstupní stránku. Pokud váš obchod vracení zboží či peněz neumožňuje, není to problém. Tuto skutečnost ale musíte zákazníkům jasně a srozumitelně sdělit. Doporučujeme vložit odkaz na pravidla pro vracení peněz a zboží do zápatí stránek, aby byl snadno dostupný.
Odpověď (nebo odpovědi) na otázku je zvýrazněna v textu výše pomocí značky BOLD. Další otázky a odpovědi související s testy najdete na stránce „Certifikace pro reklamy v Nákupech AI s podporou umělé inteligence„.
