질문: 여러분은 미국 역사 서적을 온라인으로 판매하는 회사에서 JesseJames.com 웹사이트의 마케팅 관리자로 일하고 있습니다. Google 애널리틱스에 따르면 결제 페이지의 종료율이 높게 나타났습니다. 여러분은 이에 대해 결제 페이지 전까지는 사용자 환경이 양호하다는 의미라고 개발팀과의 회의에서 설명했습니다. 즉, 대부분의 사용자에게 구매 과정이 매우 어렵다는 뜻입니다. 따라서 사용자 계정에 저장된 정보를 활용하는 원 클릭 구매 옵션을 구현하도록 개발팀에 추천했습니다. 이는 어떤 유형의 사용자 개인화에 해당하나요?
- 주어진 정보 사용
- 파악된 사용자 신호 사용
- 정적 프로필 매칭
- 관련성 있는 웹페이지 제공
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