Pergunta: Marta é a profissional de marketing da Circus.com. Ela padronizou o design do site usando como referência o site de uma concorrente de grande sucesso, a BigTop.com. As vendas não aumentaram o esperado, e ela está buscando sugestões para melhorar a eficácia do marketing do site. Qual conselho você daria à Marta?
- Ampliar o escopo de produtos oferecidos no site
- Remover todo o conteúdo flash e mudar totalmente para HTML5
- Permitir que os usuários saiam do site e leiam avaliações de outros clientes
- Focar mudanças que melhoram a satisfação dos usuários no site
A(s) resposta(s) para a pergunta está(ão) destacada(s) no texto em NEGRITO acima. Você também pode encontrar mais perguntas e respostas relacionadas aos exames na página “Exame da certificação em otimização de conversão“.