Pergunta: Você sabe que seus compradores interagem com produtos ou serviços diversas vezes on-line antes de fazer a compra na loja. Sendo assim, como deve ser a abordagem de uma estratégia omnichannel?
- Falar com os clientes em qualquer ponto da jornada de compra digital.
- Encontrar diferentes canais de publicidade off-line para alcançar seus clientes.
- Criar estratégias de marketing distintas para canais on-line e off-line.
- Incentivar os clientes a comprar pelo canal que você preferir.
A(s) resposta(s) para a pergunta está(ão) destacada(s) no texto em NEGRITO acima. Você também pode encontrar mais perguntas e respostas relacionadas aos exames na página “Certificação “Aumente as vendas off-line”“.
