Question: Dans l’onglet « Chiffre d’affaires » de l’espace de travail d’accompagnement client, laquelle des actions suivantes les CSM peuvent-ils réaliser ?
- Créer de nouveaux comptes client.
- Suivre les opportunités de renouvellement.
- Générer des factures pour les clients.
- Modifier les termes du contrat.
La ou les réponses à la question sont mises en évidence en gras ci-dessus. Vous pouvez également trouver d’autres questions et réponses liées aux examens sur la page « Certification au logiciel Service Hub« .
