Sınav Adı: Dönüşüm Optimizasyonu Sertifika Sınavı
Sınav Bağlantısı: https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/8451/donusum-optimizasyonu-sertifika-sinavi
- GoldBoat’taki pazarlama ekibi, Google Ads hesaplarında tutarlı bir şekilde yüksek tıklama oranları elde ediyor. Pazarlama ekibinin, GoldBoat’ın mobil sitesine ve uygulama deneyimine de kaynak yatırımı yapması neden önemlidir?
- Candan, son 10 yıldır ChickenChef.com’un baş pazarlamacısıdır. Web sitesi, hâlâ site oluşturulurken kullanılan web uygulaması platformunu kullanıyor. Candan, artık bir progresif web uygulamasına (PWA) geçmenin zamanının geldiğini düşünüyor. ChickenChef.com’un PWA platformuna geçmesinin iki faydası nedir? En uygun yanıtları seçin.
- MovingAway.com web sitesinin geliştiricileri ve ürün yöneticileri, sitenin yanıt verme hızını iyileştirmek için epey çaba harcadı. Şimdi, sitenin performansını ölçmenin en iyi yolunu belirlemeye çalışıyorlar. Yanıt verme hızı metriklerini seçerken dikkate almaları gereken faktör hangisidir?
- TravelTheWorld.com web sitesinin pazarlamacısı olan Hale, sitenin kullanıcı deneyiminden sorumludur. Kullanıcılar için samimi bir ortam yaratan zengin, etkileyici içerikler oluşturmaktan hoşlanıyor. Ancak sitenin performansının yavaş olması onu çileden çıkarıyor. Web sitesinin performansını yavaşlatma ihtimali olan faktör hangisidir?
- Jale, Stovesy adlı şirketi için dönüşüm oranı optimizasyonu (DOO) gerçekleştirme sürecinde. Jale, DOO sürecindeki ilk adımın Stovesy web sitesi ve uygulamasındaki fırsatları belirlemek olduğunu biliyor. Niceliksel ve niteliksel araştırmalar yaparak bu sonuca ulaşabilir. Aşağıdakilerden hangileri DOO konusunda niceliksel araştırmanın bir parçasıdır?
- FindYourHome.com web sitesinin pazarlamacısı olan Olcay, sitenin yavaşlığının kullanıcıları sitede gezinmekten vazgeçirdiğini düşünüyor. Fakat bunu geliştirici ekibine ve yöneticilere nasıl göstereceğini ve kanıtlayacağını bilmiyor. Olcay, FindYourHome.com sitesinin performansını test etmek, analiz etmek ve iyileştirmek üzere öneriler sunmak için hangi aracı kullanabilir?
- Emel, Geogenics adlı şirketini kullanıcı odaklı bir kuruluşa dönüştürmeye kararlı. Aşağıdakilerden hangisi kullanıcı odaklı kuruluşların temel özelliklerinden biridir?
- Cihan, komedyenlere yönelik bir web sitesi olan LaughItUp.com’un ürün yöneticisidir. Bu senenin başlarında, web sitesi geri bildirimlerindeki pek çok yorumda yanıt verme durumuyla ilgili şikayetler yer alıyordu. Cihan, sitenin pazarlama ve geliştirme ekipleriyle çalışarak sitenin yanıt verme metriklerinin belirli bir seviyenin altına düşmemesini sağlayan bir plan oluşturdu. Cihan’ın planı hangi plan türüdür?
- Tramly, dönüşüm oranı optimizasyonunu iyileştirmeye odaklanan bir işletmedir. Melisa, Tramly’deki hangi projelerin test edilmeye değer olduğuna karar vermek için PIE çerçevesini kullanıyor. Aşağıdaki sorulardan hangisi PIE çerçevesi kriterlerine uygundur?
- FishyFishy.com web sitesinin pazarlamacıları, sitenin kullanıcılara kişiselleştirilmiş içerikler sağlayan yeni özelliklerini yönetim ekibine tanıtıyor. Bir kullanıcı %25 indirim sunan bir web reklamını tıkladığında, doğrudan indirimle ilgili bilgilerin yer aldığı bir web sayfasına yönlendiriliyor. Bu durum, hangi kullanıcı kişiselleştirme yöntemini açıklıyor?
- Şirketinizin web sitesinin pazarlama ekibi, sitenin gelir hedeflerini neden tutturamadığına ilişkin endişelerini belirtiyor. Açılış sayfasının ne kadar etkili olduğu sorgulanıyor. Size, açılış sayfasına gidip hiçbir şey yapmayan kişilerin yüzdesini analiz etme görevi veriliyor. Bakmanız gereken metriğin adı nedir?
- Tuğba, Far West Imports şirketinin pazarlamacısıdır. Müşterilerin daha kolay ürün sipariş etmesine yardımcı olacak yeni bir akıllı telefon uygulamasının proje lideridir. Google’ın tavsiyeleri sayesinde, geliştirici ekibi dönüştürme rakamlarını yükseltecek pek çok özellik ekledi. Pazarlama bölümü başkan yardımcısı, alışveriş sepeti ve ödeme sayfası özelliklerinin ne kadar etkili olduğunun değerlendirilmesi konusunda ısrar ediyor. Hangi Google hizmeti, uygulamanın kullanıcı arayüzünü ve özelliklerini test etmenize olanak sağlar?
- Gymnex adlı spor ekipmanı şirketi, web sitesindeki bazı sayfaların diğerlerinden daha zayıf olduğunu düşünüyor. Gymnex’teki ekipler, dönüşüm oranı optimizasyonu (DOO) için bu sayfaların belirlenmesinin çok önemli olduğunu biliyor. Aşağıdaki işlemlerden hangisi DOO bağlamında hangi sayfalarla daha çok ilgilenilmesi gerektiğini belirleme konusunda Gymnex’e yardımcı olabilir?
- TuneStreamer.com, bir online müzik yayını sitesidir. Abonelik siparişleri giderek azalıyor. Sitenin baş pazarlamacısı olarak sorunun nedenini ve çözümünü bulmanız gerekiyor. Google Analytics raporları, ödeme sayfasında çok fazla sorun yaşandığını gösteriyor. Görünüşe göre, ödeme deneyimiyle ilgili bir şey müşterilerin vazgeçmesine neden oluyor. Hangi Google özelliği, kullanıcının Google hesabında kayıtlı bilgileri kullanarak ödeme işlemlerini daha kolay hale getirir?
- PoliticalNews.com adlı bir şirket için bir mobil web sitesi tasarlıyorsunuz. Bu site, politika haberleri hizmetlerinin yer alacağı başlıca alan olacak. Web sitesinin tasarımı, mobil cihazlardan erişime izin vermelidir. Müşterilerin PoliticalNews.com web sitesinde iyi bir deneyim yaşamasını sağlamak için başlıca pazarlama hedefi ne olmalıdır?
- Alper, kullanıcı odaklı kuruluşların başarılı olma nedenini araştırıyor. Alper, bu araştırma sırasında, kullanıcı deneyimini sürekli olarak geliştirme konusunda herkesin sorumluluk aldığını fark ediyor. Kullanıcı deneyimini sürekli olarak optimize etme konusunda pazarlamacıların rolü nedir?
- Anıl; pazarlama, geliştirme, tasarım ve yönetim ekiplerinden oluşan FelineFriendly şirketinde pazarlamacı olarak çalışıyor. Anıl’a ve diğer ekiplere, aynı standartlara göre çalışmalarına ve aynı prensipleri izlemelerine yönelik talimatlar veriliyor. Kullanıcı odaklı bir kuruluştaki tüm ekiplerin aynı standartlara göre çalışması ve aynı prensipleri izlemesi neden önemlidir?
- Tarık, Sportelo’nun sahibi ve Sportelo’nun mobil deneyiminin gelir üzerindeki etkisini merak ediyor. Tarık bunun mobil dönüşüm oranı (mobil DO) ile hesaplanabileceğini biliyor. Sportelo, %1 mobil DO ile 200.000 tıklama alıyor. Ortalama sipariş değeri 200 ABD doları. Sportelo’nun mobil deneyimi ne kadar gelir getirir?
- Yerel bir elektrik şirketi olan HopePower.com, pazarlama işleri için Şirin ile anlaştı. Şimdiye kadar, web sitesi statik sayfalardan oluşan bilgiye dayalı bir siteydi. Şirin, web sitesini PCI uyumlu bir ödeme işlemi ile online sipariş özelliği içerecek şekilde yükseltiyor. Klasik Visa/Mastercard ödeme seçeneklerini öneriyor ama ödeme yaparken müşterilere çok vakit kaybettirdiği için aslında bu yöntemi sevmiyor. Hangi ödeme yöntemi, müşterilerin Gmail hesaplarında kayıtlı olan Visa kartı kullanarak ödeme yapmasını sağlar?
- Kaya, Flightzy şirketinde çalışan bir pazarlamacıdır. Kaya’ya, Flightzy’deki geliştiriciler, tasarımcılar ve yöneticilerle aynı temel performans göstergelerini (KPI) ölçmesi gerektiği söyleniyor. Tüm ekipte aynı KPI’ların ölçülmesi, daha kullanıcı odaklı bir kuruluş yaratmaya nasıl yardımcı olur?
- Vildan, RelicsComics’in Google Ads hesabını yönetiyor. Vildan, mobil dönüşüm oranını (mobil DO) iyileştirmeye odaklanıyor ve geri kalan her şey aynı kalıyor. Vildan mobil DO’yu artırma konusunda başarılı olursa RelicsComics, Google Ads hesabında hangi değişiklikleri görmeyi bekleyebilir?
- Necati, WorldTrend şirketi için çalışan bir pazarlamacıdır. Necati, WorldTrend’in yönetiminden destek alarak güçlü, daha kullanıcı odaklı bir kuruluş yaratmak istiyor. Aşağıdakilerden hangisi, bu alanda yönetimin desteğini kazanabilmesi için Necati’ye verilecek önerilerden biridir?
- Şermin, dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) ile fırsatlar bulmayı öğreniyor. Şermin’den, Drivesy’deki ekibe Drivesy mobil sitesini gerçek hayata dair durumlarda kullanmalarını söylemesi istendi. Drivesy için mobil sitesinin DOO ile ilgili olarak gerçek hayata dair durumlarda nasıl çalıştığını bilmek neden önemlidir?
- Lara, PropShop adlı işletmesi için test edeceği konuların listesini önceliklendirdi. Amaç, kullanıcının PropShop’un uygulamasında istediğini yapmasına izin vererek kullanıcı deneyimini iyileştirmektir. Aşağıdakilerden hangisi Lara’nın PropShop’un uygulamasında kullanabileceği bir test aracıdır?
- Rüya, kullanıcı odaklı bir kuruluş olan GraphicMagic’te pazarlamacıdır. Rüya’ya, GraphicMagic’teki geliştirme ekibiyle ilişki kurması tavsiye ediliyor. GraphicMagic gibi kullanıcı odaklı kuruluşlarda pazarlamacıların geliştiricilerle iletişim halinde olması neden önemlidir?
- Çisil, ScaryBooks.com’un pazarlamacısıdır. Google akış raporları, kullanıcıların büyük bir yüzdesinin ödeme sayfasına kadar gelip satın alma işleminden vazgeçtiğini gösteriyor. Çisil’e göre bu durum, kullanıcıların her satın alma işleminin ödeme sayfasında tüm gönderim, faturalama ve kredi kartı bilgilerini girmesi gerektiğinden kaynaklanıyor. Hangi Google çözümü, ScaryBooks.com’da ödeme işleminin daha hızlı gerçekleşmesine yardımcı olur?
- Bartu, şirketinin LogoMaker.com adlı web sitesinin pazarlamacısıdır. Şirket, bu site üzerinden grafik logo tasarımı hizmetleri satmaktadır. Birçok iş arkadaşı, sitenin kullanımının zor olduğunu söylüyor. Bartu, kullanıcılar sitede vakit geçirmekten keyif alırlarsa sitenin daha başarılı olacağını düşünüyor. Sitenin kullanıcı deneyimini iyileştirmek için Bartu hangi iki alana odaklanmalıdır? En uygun yanıtları seçin.
- Çisil, GroveClove’un web sitesi ve uygulaması için mobil deneyimin optimize edilmesine yardımcı oluyor. Çisil, mobil cihazların, masaüstünde olmayan kısıtlamalara sahip olduğunu ancak aynı zamanda benzersiz fırsatlar sunduğunu biliyor. Performans, pazarlama konusunda mobil cihazlar için nasıl bir fırsat sunar?
- Mine, Circus.com’un pazarlamacısıdır. Web sitesinin tasarımında, başarılı bir rakibinin BigTop.com adlı web sitesini örnek aldı. Sitedeki satışlar beklediği kadar iyi gitmedi. Web sitesinin pazarlama açısından etki düzeyini iyileştirmek için sizden tavsiye istiyor. Mine’nin sitesini daha başarılı hale getirmesi için ona nasıl bir tavsiye verirsiniz?
- Gökçe, bir müşterisinin PieBaker.com adlı web sitesinin pazarlamacısıdır. Müşterisi, Gökçe’yi site üzerinden elde edilen satış gelirlerini artırması için işe aldı. Gökçe, ilk olarak açılış sayfası deneyimini iyileştirmek istiyor. Gökçe’nin odaklanması gereken iki açılış sayfası öğesi nedir? En uygun yanıtları seçin.
- Soydan, son 15 yıldır FixMyCar.com web sitesinin pazarlamacısı ve site yöneticisi olarak çalışıyor. Soydan ve geliştirici ekibi, kullanıcıların siteden daha çok keyif alması için epey çaba harcadı. Son zamanlarda, performans metrikleri sitenin hızının zamanla büyük oranda azaldığını gösteriyor. Hangi uzun vadeli bakım programı, performansı etkileyen belirli metrikleri sınırlandırarak bu sorunun giderilmesine yardımcı olabilir?
- Raziye, dönüşüm oranı optimizasyonu konusuna henüz hakim olmasa da bu alanda ilk adımı atmak istiyor. Raziye’nin önceliği aşağıdakilerden hangisi olmalıdır?
- Tuna, yakın zamanda dönüşüm oranı optimizasyonu (DOO) konusunun oldukça fazla vurgulandığı bir zirveye katıldı. Tuna, FountainCloud adlı şirketinin DOO ile bir sonraki seviyeye taşınacağını hissediyor. DOO neden önemlidir?
- Ali, New York merkezli bir kurye şirketi NewYorkCourier’ın baş pazarlamacısıdır. Geliştirici ekibi siteye pek çok kişiselleştirme özelliği ekledi. Değişiklikler uygulanmadan önce, yeni kişiselleştirme özelliklerinin ne kadar etkili olduğunu test etmek istiyorlar. Hangi Google hizmeti, New York merkezli bir kurye şirketi NewYorkCourier’daki değişiklikleri kolayca test edebilir?
- WatchSpark şirketi; bir analist, bir üst düzey yönetici, bir tasarımcı, bir geliştirici ve bir pazarlamacıdan oluşan etkili bir ekibe sahip. İş unvanları veya görevlerinden bağımsız olarak çalışanların yaptıkları işin bir ortak noktası vardır. WatchSpark’ın bu üyelerinin ortak noktası nedir?
- USTours.us web sitesinin pazarlama danışmanı Dr. Hakan Balcı, pazarlama ekibinden web sitesini kurtarmalarını istiyor. Online satışlar bugüne kadarki en düşük seviyede ve Hakan, bu durumun açılış sayfasının kullanışlı olmamasından kaynaklandığını düşünüyor. USTours.us’ın baş pazarlamacısı olarak Hakan’ın haklı olup olmadığını belirlemeniz gerekiyor. Açılış sayfanızın ne kadar etkili olduğunu ölçmek için hangi aracı kullanabilirsiniz?
- Johnson Door adlı kapı şirketinin JDoors.com adlı bir web sitesi var. Şirket geçen yıl hem Android’de hem de iOS’de kullanılabilen bir mobil uygulama çıkardı. Uygulamanın gelişmiş özelliklerinden dolayı şirket, kullanıcıları web sitesinin yerine uygulamayı kullanmaya teşvik ediyor. Şu an YouTube’da ve daha pek çok sitede reklamları yayınlanıyor. Müşteriler bir reklamı tıkladıklarında, uygulama yerine JDoors.com’a yönlendiriliyorlar. Hangi web teknolojisi bir ürünün URL’sini doğrudan mobil uygulamada açabilir?
- Jansel, eşine yıldönümü hediyesi bakıyor. Eşi, vakit buldukça balık tutmayı seviyor. Jansel, cep telefonunu kullanarak en yakın spor malzemeleri mağazasının nerede olduğuna bakıyor. Telefonu harita uygulamasını açarak sadece beş dakika uzaklıktaki bir konumun yol tarifini veriyor. Bu, hangi tür kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimine örnektir?
- Şirketinizin, Amerikan tarihi ile ilgili kitaplar satan JesseJames.com adlı web sitesinin pazarlama müdürüsünüz. Google Analytics, ödeme sayfasındaki çıkış oranının yüksek olduğunu gösteriyor. Geliştirici ekibiyle yaptığınız toplantıda, bu durumun kullanıcı deneyiminin ödeme sayfasına kadar iyi olduğu anlamına geldiğini belirtiyorsunuz. Ödeme sayfasına gelindiğinde satın alma işlemi bazı müşteriler için çok zor bir hal alıyor. Geliştirici ekibinin, kullanıcı hesaplarında kayıtlı bilgileri kullanan bir Satın Almak İçin Tıkla seçeneği eklemesini öneriyorsunuz. Bu, hangi kullanıcı kişiselleştirme türüdür?
- Foodizo’nun sahipleri, mobil web siteleri olan foodizo.com’un kullanıcılarına hızlı ve sorunsuz bir deneyim sunmadığını düşünüyor. Foodizo, foodizo.com’u geliştirmeyle ilgili spesifik öneriler almak için hangi Google aracını kullanabilir?
- Dilan, müşterisi SushiZoo’ya dönüşüm oluşturma konusunda kullanıcı yolculuğunun karmaşık bir yolculuk olduğunu açıklıyor. “Karmaşık dünya” olarak tanımlanan dönem, kullanıcı yolculuğu aşamalarından hangisini içerir?
- Mustafa, kullanıcı odaklı bir kuruluş olan FusionTactics’in sahibidir. Mustafa, FusionTactics’teki ekipler arasında iş birliğini teşvik etmek istiyor. Aşağıdaki sorulardan hangisi FusionTactics’teki ekipler arasında iş birliğini teşvik etmek için sorulmaya uygundur?
- Suzan, GooeyChewy adlı işletmenin sahibidir. Suzan, dönüşüm oranı optimizasyonunun ne kadar önemli olduğunu biliyor ancak zamanı kısıtlı. Suzan, PIE çerçevesinin nelerin hangi sırada test edileceğine karar vererek zamanını önceliklendirmesine yardımcı olabileceğini öğrendi. Aşağıdaki kriterlerden hangileri PIE çerçevesine aittir?
- Sibel, SweetFizz’de test sürecinin yönetilmesinden sorumludur. Sibel, SweetFizz’in uygulaması için bir test platformu kullanmaktadır. SweetFizz neden test platformunu uygulama analizleriyle entegre etmelidir?
- Furkan, mangal satın almak için araştırma yapıyor. Google’da bir arama yaptı ve bir dış mekan ürünleri sitesi olan OutdoorMan.com adlı sitenin bağlantısını tıkladı. OutdoorMan.com sitesinin pazarlamacısı, Furkan’da iyi bir ilk izlenim bırakmak için ne yapmalıdır?
- FuelCoach, mobil dönüşüm oranını (mobil DO) daha da iyileştirebileceğini düşünüyor. Recai’den bu alanı iyileştirme fırsatlarını belirlemesini istediler. Aşağıdaki işlemlerden hangisi FuelCoach’un mobil DO’sunu iyileştirme fırsatlarını belirlemede Recai’ye yardımcı olur?
- Evren, CookingGenius’ın mobil deneyimini iyileştirmek için çalışıyor. CookingGenius’ın sahibi, Evren’in çalışmalarının etkisini ölçmek istiyor. Evren bunu yapmanın yollarından birinin göreli mobil dönüşüm oranını (göreli mobil DO) hesaplamak olduğunu biliyor. Evren, CookingGenius’ın göreli mobil DO’sunu nasıl hesaplayabilir?
- Cemil, bir online açık artırma sitesi olan YardSale.com’un pazarlamacısıdır. Sitenin getirdiği gelir, bugüne kadarki en düşük seviyede. Pazarlama Departmanı Başkan Yardımcısı bir açıklama bekliyor. Cemil, sitenin yeteri kadar kullanıcı dostu olmadığından şüpheleniyor. Google Analytics, çıkış oranlarının yüksek olduğunu gösteriyor. Cemil, kullanıcıların web sitesinde nasıl hareket ettiğini daha iyi anlamak istiyor. Hangi kategorideki Google Analytics raporları Cemil’e bu bilgiyi verir?
- GlobalMovers.com’un pazarlamacısı olan Cansu, siteyi rakip sitelere karşılaştırarak bir karşılaştırmalı analiz yaptı. Sitenin hızını ve yanıt verme hızını iyileştirmenin, gelir katkısını ve sitenin etki düzeyini artıracağından emin. Cansu, GlobalMovers.com’un yöneticilerini site hızını bir öncelik haline getirmeye ikna etmek için hangi istatistiği kullanmalıdır?
- Mine, TryAndBuy.com’un pazarlamacısıdır. Sitenin ödeme sayfasından ayrılma oranı giderek artıyor. Google Yardım Merkezi’ni arayarak bir çözüm bulmak için sizden yardım istiyor. Hangi iki nedenden dolayı ödeme yöntemi olarak Google Pay’i önerirsiniz? En uygun yanıtları seçin.
