Soru: Müşterilerin mağazada alışveriş yapmadan önce internette ürün veya hizmetlerle birden çok kez etkileşim kurduğunu varsayarsak, çok kanallı bir strateji oluştururken aşağıdaki yaklaşımlardan hangisini benimsemelisiniz?
- Müşterilerinize ulaşmak için farklı çevrimdışı reklam kanalları bulma
- Müşterilere dijital alışveriş yolculuklarında bulundukları yerde ulaşma
- Online ve çevrimdışı kanallar için ayrı pazarlama stratejileri oluşturma
- Müşterileri tercih ettiğiniz kanalda alışveriş yapmaya teşvik etme
Sorunun cevabı yukarıdaki metinde KALIN olarak vurgulanmıştır. Ayrıca sınavlarla ilgili daha fazla soru ve cevabı “Çevrimdışı Satışları Artırma Sertifikası” sayfasında bulabilirsiniz.
