Frage: Sie sind Marketingleiter für die Website JesseJames.com. Das Unternehmen verkauft online Bücher über die amerikanische Geschichte. Aus den Google Analytics-Berichten lässt sich eine hohe Ausstiegsrate auf der Zahlungsseite ablesen. Bei einer Besprechung mit dem Entwicklerteam erklären Sie, dass sich die Website bis zur Zahlungsseite leicht verwenden lässt. Aber wenn es ans Bezahlen geht, wird der Vorgang für die meisten Nutzer zu kompliziert. Sie empfehlen, eine One-Click-to-Buy-Option zu implementieren, bei der die im Nutzerkonto gespeicherten Informationen verwendet werden. Zu welcher Art von Personalisierung gehört dieses Beispiel?
- Bekannte Nutzersignale verwenden
- Relevante Landingpages präsentieren
- Statischer Profilabgleich
- Vom Nutzer bereitgestellte Informationen verwenden
Die Antwort(en) auf die Frage sind im obigen fettgedruckten Text hervorgehoben. Weitere Fragen und Antworten zu den Prüfungen findest du auch auf der Seite „Zertifizierungsprüfung „Conversion-Optimierung““.
