Pregunta: Koepp ha notado una serie de reseñas negativas y bajas calificaciones para uno de sus productos. Resulta que algunos clientes sienten que el producto no ha funcionado como se esperaba después de más de 6 meses de utilización. ¿Cuál sería el mejor enfoque para que Koepp mejore la disponibilidad para retail del producto?
- Koepp puede ayudar a aumentar el número de reseñas mediante el programa Amazon Vine.
- Koepp puede añadir variantes del producto.
- Koepp puede actuar en función de los comentarios al realizar mejoras del producto que aborden el problema.
- Koepp puede mejorar las imágenes y la descripción del producto para reflejarlo con mayor precisión.
La(s) respuesta(s) a la pregunta están resaltadas en negrita en el texto anterior. También puedes encontrar más preguntas y respuestas de los exámenes en la página «Evaluación de certificación de anuncios patrocinados«.
