Réponses Certification Amazon Ads pour la vente au détail

Nom de l’examen : Certification Amazon Ads pour la vente au détail

URL de l’examen : https://advertising.amazon.com/academy/student/path/46661/certification-amazon-ads-pour-la-vente-au-detail

1. Comment l’outil Explorateur d’opportunités de produit peut-il aider les vendeurs à se préparer au lancement de nouveaux produits?
2. Qu’est-ce que cela signifie qu’un produit soit considéré comme prêt pour la vente au détail?
3. Un(e) ______ est un effort planifié et organisé pour mettre en vente un nouveau produit.
4. Le format de variation qui affiche des images d’échantillon plutôt qu’un menu déroulant est connu sous le nom de _____?
5. Les envois par la gestion optimisée par Amazon peuvent être gérés dans l’onglet Inventaire sur Seller Central.
6. Si vous ajoutez un nouveau produit sur Amazon.com et qu’il ne correspond pas à une offre de produit existante, vous devez avoir un GTIN (Global Trade Item Number).
7. Lequel des énoncés suivants décrit précisément le programme vendeur Amazon Business?
8. Laquelle des actions suivantes les vendeurs peuvent-ils effectuer sur Seller Central?
9. ______ est un partenariat entre Amazon et des entreprises locales visant à fournir des emplacements gratuits et sécurisés pour livrer et ramasser les colis Amazon.
10. Quel type d’accès doit être accordé à une agence pour lui permettre de visualiser et de modifier les noms des Stores, ainsi que d’utiliser l’outil de création de Stores sur Seller Central?
11. Le programme ____ est une possibilité d’affaires pour les entrepreneurs pour lancer et exploiter leur propre entreprise de services de livraison.
12. Lequel des documents suivants est exigé et doit être soumis pour créer un compte Seller Central?
13. Lequel des énoncés suivants explique pourquoi vous devriez surveiller la performance des ventes et des campagnes publicitaires tout au long de la campagne, au lieu d’attendre la fin de la campagne?
14. ____ permet aux membres Prime basés aux États-Unis de magasiner directement dans les Stores en ligne des vendeurs, ce qui garantit une livraison rapide et gratuite, une expérience de page de paiement sans difficulté et des retours gratuits sur les commandes admissibles.
15. John est vendeur sur Amazon.com et souhaite bénéficier de mesures de protection supplémentaires qui pourraient l’aider à gérer ses offres, à signaler les violations et à suivre l’évolution de ses statistiques de protection. Lequel des programmes suivants John pourrait-il utiliser?
16. Athletica Shoes vend son inventaire directement à Amazon, tandis que Shoez possède son inventaire et utilise Amazon.com pour mettre ses produits en vente. Laquelle des entreprises suivantes est un fournisseur Amazon.com?
17. Les professionnels d’agence doivent s’adresser à Amazon pour demander l’accès au compte Seller Central de leur client.
18. ____ est un programme payant pour les vendeurs dans le cadre duquel Amazon prend en charge le service à la clientèle en votre nom pour les commandes que vous avez expédiées par vous-même.
19. Laquelle des sections suivantes sur Vendor Central vous permet de consulter et de télécharger des données sur les ventes, l’inventaire et les prévisions de la demande?
20. Organique est une société de produits de beauté qui vend ses produits sur Amazon.com et utilise ses propres ressources pour honorer des commandes. Laquelle des propositions suivantes décrit le mieux Organique?
21. Lesquelles des ressources suivantes sont mises à la disposition des vendeurs Amazon.com sur Seller University?
22. Quel est le nom du portail en libre-service que les vendeurs Amazon.com utilisent pour créer des offres, gérer les commandes et correspondre avec les clients?
23. ____ est le programme d’expédition directe d’Amazon.com, par lequel des fournisseurs expédient leurs produits directement de leur entrepôt aux clients.
24. Lequel des énoncés suivants décrit correctement les avantages d’Amazon Business pour les partenaires de vente?
25. Jane, vendeuse sur Amazon.com, expédie des produits à ses clients directement à partir de son propre entrepôt. Jane veut que ses produits soient visibles lorsque les acheteurs sélectionnent le filtre Prime au cours de leur recherche. Quelle option de gestion Jane doit-elle utiliser?
26. Parmi les solutions d’expédition suivantes, laquelle est offerte aux fournisseurs, plutôt qu’aux vendeurs, qui vendent sur Amazon.com?
27. Laquelle des options de livraison sur le dernier kilomètre suivantes aide à garantir la livraison sur un site sécurisé?
28. Des actions comme cliquer sur une publicité pour voir plus de produits offerts par une marque, s’abonner à un bulletin d’information ou suivre une marque sur les réseaux sociaux sont des exemples d’engagement client qui accroit la reconnaissance de la marque et la fidélité à long terme.
29. Les agences de publicité sont autorisées à créer des comptes Seller Central au nom de leurs clients qui vendent sur Amazon.com si elles sont en mesure de fournir la documentation appropriée.
30. Lequel des facteurs suivants doit être pris en compte par un vendeur lorsqu’il choisit un plan d’achat Amazon.com?
31. Lequel des éléments suivants sur la préparation à la vente au détail pourrait avoir une incidence négative sur la performance des campagnes?
32. Quel plan d’achat Amazon.com permet aux vendeurs d’accéder à des outils de vente avancés tels que la gestion d’inventaire, B2B, les intégrations API et les offres groupées?
33. Lequel des services suivants est un service d’abonnement payant qui permet aux clients d’accéder à des services supplémentaires sur Amazon.com, tels que la livraison gratuite rapide et des offres exclusives?
34. Adsol, une agence de publicité, doit confirmer que son client, Organique, présente l’Offre en vedette pour un produit spécifique. Où Adsol peut-elle trouver ces informations?
35. Quel type de variation de produit comprend des détails uniques sur le produit dans le titre de la page de détails de produit?
36. Li est un vendeur sur Amazon.com qui veut vendre un produit qui existe déjà sur Amazon.com. Laquelle des options suivantes serait la bonne façon de mettre ce produit en vente?
37. Quelle composante opérationnelle est gérée par les fournisseurs sur Vendor Central?
38. Lequel des énoncés suivants s’applique à un produit considéré comme prêt pour la vente au détail?
39. Lequel des outils suivants peut être utilisé pour identifier et résoudre les problèmes dans les offres affectant la visibilité, l’expérience de la page de détails de produit et les retours des clients?
40. Ana vérifie que la page de détails de produit de son client est prête pour la vente au détail. Lequel des problèmes suivants devrait être signalé comme devant être amélioré pour que son produit soit considéré comme prêt pour la vente au détail?
41. Quel type de partenaire de vente doit être invité pour vendre sur Amazon.com?
42. Richard, vendeur sur Amazon.com, veut utiliser l’Explorateur d’opportunités de produits pour explorer la demande des consommateurs pour de nouvelles idées de produits. Dans quel onglet de Seller Central se trouve cet outil?
43. Lequel des éléments suivants pourrait être considéré comme un défi lors du lancement d’un nouveau produit?
44. Les frais de clôture variables, les frais FBA, les frais Amazon Ads, les frais d’inscription pour volumes élevés et les frais d’administration liés au remboursement sont des exemples de quel type de frais pour les vendeurs sur Amazon.com?
45. ____ utilise la puissance de la technologie d’Amazon combinée aux données de la marque pour détecter et aider à réduire les contrefaçons.
46. Si vous voulez vendre un produit qui existe déjà sur Amazon.com, il doit correspondre à une page de détails de produit existante.
47. Lequel des programmes suivants permet aux vendeurs de vendre à d’autres entreprises par l’intermédiaire d’Amazon.com en utilisant une suite spécialisée d’outils et de fonctionnalités pour permettre la vente interentreprises (B2B)?
48. Organique est un vendeur prospère d’Amazon.com qui recherche une solution d’expédition qui peut l’aider à se décharger de certaines de ses responsabilités actuelles en matière d’entreposage, d’expédition et de service à la clientèle. À partir de ces informations, laquelle des options d’expédition suivantes conviendrait le mieux à Organique?
49. Où, sur Vendor Central, les fournisseurs peuvent-ils mettre à jour les coûts de produits?
50. Comment un vendeur sur Amazon.com peut-il bénéficier des informations contenues dans la section Performance de la barre de navigation sur Seller Central?
51. _____ vous permet de communiquer avec les clients d’Amazon.com par courriel ou par le biais de Seller Central. Ce service utilise des adresses de courriel chiffrées pour les clients et les vendeurs et constitue la seule méthode approuvée pour communiquer avec les clients sur Amazon.com afin de finaliser leurs commandes ou répondre à leurs questions.
52. Maria est responsable de la gestion de l’intégration d’un système pour son client qui vend en tant que fournisseur sur Amazon.com. À quelle plateforme Maria devrait-elle avoir accès pour gérer l’intégration du système de son client?
53. Où les vendeurs sur Amazon.com peuvent-ils accéder à Seller University?
54. _______ est un outil que les marques peuvent utiliser pour lancer des campagnes de marketing par courriel auprès de leurs abonnés sur Amazon.com.
55. Lequel des services suivants est un service payant qui permet aux vendeurs sur Amazon.com d’avoir accès à un gestionnaire de compte Amazon attitré?
56. Jane gère une petite entreprise qui vend un faible volume de couvertures faites à la main qui sont expédiées aux clients Amazon.com dans un emballage personnalisé. Laquelle des options suivantes serait la meilleure solution de gestion d’expédition pour l’entreprise de Jane?
57. Jane, nouvelle vendeuse sur Amazon.com, souhaite limiter ses dépenses mensuelles. Elle estime vendre moins de 40 produits par mois et n’a besoin que des offres et des outils de gestion des commandes de base. Quel plan d’achat devrait choisir Jane?
58. Quel composant de Seller Central fournit des données de haut niveau sur divers aspects de votre activité de vente au détail Amazon.com, y compris des résumés des commandes ou des paiements récents, des statistiques sur la performance et des notifications de vente?
59. Laquelle des options de livraison suivantes permet une livraison ultrarapide des produits d’épicerie et des articles ménagers de première nécessité?
60. Paulo a récemment lancé une campagne Sponsored Products pour aider à augmenter les ventes d’un nouveau produit. Le seul produit dans la campagne vient de perdre l’offre en vedette. Comment cela affectera-t-il la campagne?
61. Kitchen Smart est un fournisseur qui a conclu une entente avec Amazon.com pour allouer une petite partie de son entrepôt comme centre d’expédition d’Amazon.com afin d’honorer des commandes d’Amazon.com. De quel programme de gestion des commandes pour fournisseurs Kitchen Smart fait-il partie?
62. Où un vendeur peut-il gérer ses délais de livraison de fin de semaine pour ses produits Amazon.com?
63. Quelle est la version Amazon.com d’une UGS (unité de gestion des stocks) permettant d’identifier les produits uniques énumérés sur Amazon.com?
64. Jane souhaite utiliser le gestionnaire de contenu A+ pour ajouter du contenu riche aux pages de détails de produit. Dans quelle section de Vendor Central doit-elle se rendre?
65. Comment les fournisseurs d’Amazon.com peuvent-ils donner accès à leur agence de publicité afin qu’elle puisse les aider à gérer les campagnes de publicités commanditées et les Stores?
66. Lequel des éléments suivants est un outil permettant d’augmenter l’engagement client et est disponible sur Seller Central?
67. Quel type de partenaire de vente vend directement à Amazon des produits qui sont ensuite vendus par Amazon sur Amazon.com?
68. Laquelle des deux options suivantes est disponible lors de l’ajout d’offres de produit par le biais de Vendor Central?
69. Comment Vendor Central utilise-t-il les informations du catalogue de produits pour contribuer à faciliter les opérations commerciales?
70. Lequel des produits suivants est une solution de vente au détail Amazon qui combine la commodité et la valeur d’Amazon.com avec une sélection de produits pertinents pour les entreprises afin de répondre aux besoins des entreprises et des organisations?
71. La vente au détail Amazon peut aider les marques à créer un lien avec les clients et aider à guider leur expérience de magasinage, de la découverte à l’achat.
72. L’engagement client fait référence à la qualité du lien entre les marques et les clients, ainsi qu’à la pertinence du message et à l’inspiration qu’il suscite chez les clients pour qu’ils passent à l’action.
73. Quel est le nombre minimal d’avis clients qu’un produit devrait avoir pour être considéré comme prêt pour la vente au détail?
74. Pour s’inscrire au registre des marques Amazon, un partenaire de vente doit disposer de quels éléments?
75. Les fournisseurs doivent communiquer avec leur gestionnaire de fournisseurs Amazon pour en savoir plus sur les solutions d’expédition et d’inventaire auxquelles ils pourraient être admissibles.
76. Laquelle des actions suivantes les fournisseurs peuvent-ils effectuer sur Vendor Central?
77. Un vendeur sur Amazon.com veut trouver des réponses à des questions sur Seller Central. Où doit-il se rendre?
78. À partir de quel élément ci-dessous pouvez-vous obtenir des données clés qui ont une incidence sur la satisfaction des clients, y compris le taux de résolution d’incident à la première intervention, le temps de réponse moyen et l’évaluation du service à la clientèle?
79. Tous les vendeurs sur Amazon.com doivent payer des frais de parrainage, qui varient selon l’offre de produits, en plus des frais du plan d’achat.
80. Li est un vendeur sur Amazon.com qui s’apprête à lancer un nouveau produit sur Amazon.com. Quel outil ou fonctionnalité lui permettrait d’en savoir plus sur ses clients?
81. Le style, la couleur et la taille sont des exemples de _____ lorsqu’on fait référence aux produits mis en vente sur Amazon.com
82. Dans le modèle de gestion optimisée par Amazon (FBA), les vendeurs paient des frais de stockage et d’expédition, notamment les frais de stockage longue durée, les frais de service supplémentaires et les frais de traitement des retours.
83. Quel onglet sur Vendor Central vous permet de mettre à jour les informations sur les comptes bancaires, les taxes, l’entrepôt et les adresses de retour?
84. Pour pouvoir vendre des produits par l’intermédiaire de Vendor Central, les produits doivent être d’une marque déposée.
85. Maria gère une boutique de vêtements à New York et présente son inventaire en magasin sur Amazon.com. Maria propose à ses clients des livraisons le même jour en faisant appel aux partenaires de livraison Amazon Flex Driver. Quelle solution d’expédition ou de livraison Maria utilise-t-elle?