Você é gerente de marketing do site da sua empresa, a JesseJames.com, uma loja on-line de livros sobre história americana. O Google Analytics mostrou que a taxa de saída na página de finalização de compra está alta. Em uma reunião com a equipe de desenvolvedores, você explicou que a experiência do usuário está boa até a página de finalização de compra. Depois, o processo de compra fica difícil para a maioria dos usuários. Você sugeriu que eles implementassem a opção de compra com um clique que usa as informações armazenadas na conta do usuário. Qual é esse método de personalização do usuário?
Pergunta: Você é gerente de marketing do site da sua empresa, a JesseJames.com, uma loja on-line de livros sobre história […]