Prüfungsname: Amazon Ads-Zertifizierung für den Einzelhandel
Prüfungs-URL: https://advertising.amazon.com/academy/student/path/26207/amazon-ads-zertifizierung-fur-den-einzelhandel
- Um sich im Amazon-Markenschutz eintragen zu können, muss ein Verkaufspartner über welche der folgenden Voraussetzungen verfügen?
- Das Format der Variation, bei dem Musterbilder anstelle eines Drop-down-Menüs angezeigt werden, wird als _____ bezeichnet?
- John ist aktuell Verkäufer auf Amazon.com und möchte zusätzliche Schutzmaßnahmen nutzen, die ihm bei der Verwaltung von Listings, der Meldung von Verstößen und der Überwachung des Fortschritts seiner Schutzstatistiken helfen. Welches der folgenden Programme könnte John verwenden?
- ____ ermöglicht Prime-Mitgliedern in den USA, direkt in den Onlineshops der Verkäufer einzukaufen und dabei eine schnelle, kostenlose Lieferung, eine problemlose Bezahlung an der Kasse und kostenlose Retouren berechtigter Bestellungen zu erhalten.
- Alle Verkäufer auf Amazon.com müssen zusätzlich zu den Gebühren für den Verkaufsplan Vermittlungsgebühren zahlen, die je nach Produktlisting variieren.
- Wie können Amazon.com-Anbieter ihrer Werbeagentur Zugang gewähren, damit diese bei der Verwaltung von Werbekampagnen mit gesponserten Anzeigen und Stores helfen können?
- Wie lautet der Name des Self-Service-Portals, das Amazon.com-Verkäufer verwenden, um Listings zu erstellen, Bestellungen zu verwalten und mit Kunden zu kommunizieren?
- Kitchen Smart ist ein Anbieter, der eine Vereinbarung mit Amazon.com hat, bei der ein kleiner Teil seines Lagers als Amazon.com-Versandzentrum für den Versand von Amazon.com-Bestellungen bereitgestellt wird. Zu welchem Anbieter-Versandprogramm gehört Kitchen Smart?
- Ana überprüft die Produktdetailseite ihres Kunden auf Retail Readiness. Welche der folgenden Punkte sollten als verbesserungsbedürftig gekennzeichnet werden, um als einzelhandelsfähig zu gelten?
- Welche der folgenden Versandlösungen steht Anbietern und nicht Verkäufern zur Verfügung, die auf Amazon.com verkaufen?
- Organique ist ein erfolgreicher Verkäufer auf Amazon.com, der nach einer Versandlösung sucht, die helfen kann, einige der aktuellen Lager-, Versand- und Kundenservice-Aufgaben zu übernehmen. Welche der folgenden Versandoptionen sollte Organique auf der Grundlage dieser Informationen auswählen?
- Maria betreibt eine Bekleidungs-Boutique in New York und präsentiert ihren Lagerbestand im Store auf Amazon.com. Maria bietet Kunden mithilfe von Amazon Flex-Fahrer-Lieferpartnern eine Same-Day-Lieferung an. Welche Versand- oder Lieferlösung verwendet Maria?
- Aktionen wie das Anklicken einer Anzeige, um mehr angebotene Produkte einer Marke zu sehen, das Abonnieren eines Newsletters oder das Folgen einer Marke in sozialen Medien sind Beispiele für Kundenengagement, das langfristige Markenbekanntheit und -treue fördert.
- Jane, eine Verkäuferin auf Amazon.com, liefert Produkte direkt aus ihrem eigenen Lager an Kunden. Jane möchte, dass ihre Produkte sichtbar sind, wenn Käufer während ihres Suchvorgangs den Prime-Filter auswählen. Welche Versandoption sollte Jane verwenden?
- Welche der folgenden Lieferoptionen bietet eine ultraschnelle Lieferung von Lebensmitteln und Haushaltsartikeln?
- Athletica Shoes verkauft seinen Lagerbestand direkt an Amazon, während Shoez Eigentümer des Lagerbestands ist und Amazon.com verwendet, um Produkte zum Verkauf anzubieten. Welches Unternehmen ist ein Amazon.com-Anbieter?
- Welche der folgenden Faktoren sollte ein Verkäufer bei der Auswahl eines Amazon.com-Verkaufsplans berücksichtigen?
- ____ ist das Dropshipping-Programm von Amazon.com, bei dem Anbieter direkt von ihrem Lager an die Kunden versenden.
- Welche der folgenden Unterlagen sind erforderlich und müssen eingereicht werden, um ein Seller Central-Konto einzurichten?
- ____ ist ein kostenpflichtiges Programm für Verkäufer, bei dem Amazon sich in Ihrem Namen um den Kundenservice für Ihre Bestellungen mit Versand durch Verkäufer kümmert.
- Richard ist ein Verkäufer auf Amazon.com, der den Produkt-Chancen-Entdecker nutzen möchte, um die Nachfrage der Verbraucher nach neuen Produktideen zu ermitteln. Auf welcher Registerkarte in Seller Central ist dieses Tool zu finden?
- Welche der folgenden Ressourcen stehen Amazon.com-Verkäufern auf der Seller University zur Verfügung?
- Stil, Farbe und Größe sind Beispiele für _____, wenn sie sich auf Produkte beziehen, die auf Amazon.com angeboten werden
- Welche der folgenden Optionen für die letzte Meile der Lieferung trägt dazu bei, die Lieferung an einen sicheren Ort zu gewährleisten?
- Wie kann das Tool Produkt-Chancen-Entdecker Verkäufern helfen, sich auf eine neue Produkteinführung vorzubereiten?
- Welche Art von Produktvariation enthält eindeutige Produktdetails im Titel der Produktdetailseite?
- Auf welcher Registerkarte in Vendor Central können Sie Bankkonto, Steuerangaben, Lager- und Rücksendeadresse aktualisieren?
- Welche der folgenden Komponenten der Retail Readiness könnten sich negativ auf die Kampagnenperformance auswirken?
- Welche der folgenden Aussagen trifft auf ein Produkt zu, das als bereit für den Einzelhandel gilt?
- Ein Verkäufer auf Amazon.com möchte in Seller Central nach Antworten auf Fragen suchen. Wohin sollte dieser navigieren?
- Paulo hat kürzlich eine Sponsored Products-Kampagne gestartet, um zur Steigerung der Verkäufe eines neuen Produkts beizutragen. Das einzige Produkt in der Kampagne hat gerade den Status als hervorgehobenes Angebot verloren. Wie wird sich dies auf die Kampagne auswirken?
- Wie verwendet Vendor Central die Informationen aus dem Produktkatalog, um den Geschäftsbetrieb zu unterstützen?
- _____ ermöglicht es Ihnen, mit Amazon.com-Kunden per E-Mail oder über Seller Central zu kommunizieren. Der Service verwendet verschlüsselte E-Mail-Adressen sowohl für Kunden als auch für Verkäufer und ist die einzige genehmigte Methode, um auf Amazon.com mit Kunden zu kommunizieren, um Bestellungen abzuschließen oder Kundenservice-Fragen zu beantworten.
- Welche der folgenden Aktionen können Anbieter in Vendor Central ausführen?
- Was ist die Amazon.com-Version einer SKU (Lagerhaltungseinheit), die zur eindeutigen Identifizierung von Produkten auf Amazon.com verwendet wird?
- Werbeagenturen dürfen im Namen ihrer Kunden, die auf Amazon.com verkaufen, Seller Central-Konten einrichten, sofern sie die richtigen Unterlagen vorlegen können.
- Kundenengagement bezieht sich auf die Qualität der Verbindung zwischen Marken und Kunden sowie die Relevanz der Botschaft und die Inspiration, die sie bei Kunden zum Handeln auslöst.
- Welche der folgenden Aussagen beschreibt das Amazon Business-Verkäuferprogramm korrekt?
- Wenn Sie ein Produkt verkaufen möchten, das bereits auf Amazon.com existiert, muss es mit einer vorhandenen Produktdetailseite übereinstimmen.
- Welche der folgenden Punkte könnten bei der Markteinführung eines neuen Produkts eine Herausforderung sein?
- Welcher der folgenden ist ein kostenpflichtiger Abonnementdienst, der Kunden Zugriff auf zusätzliche Dienste auf Amazon.com bietet, z. B. schnellen, kostenfreien Versand und exklusive Angebote?
- Li ist ein Verkäufer auf Amazon.com, der ein Produkt verkaufen möchte, das bereits auf Amazon.com existiert. Welche der folgenden Optionen wäre die richtige Methode, um dieses Produkt anzubieten?
- ____ nutzt die Leistungsfähigkeit der Amazon-Technologie in Kombination mit Marken-Insights, um dazu beizutragen, Fälschungen zu erkennen und zu reduzieren.
- Variable Abschlussgebühren, FBA-Gebühren, Amazon Ads-Gebühren, Gebühren für das Einstellen großer Angebotsmengen und Bearbeitungsgebühren für Erstattungen sind Beispiele für welche Art von Gebühren für Verkäufer auf Amazon.com?
- Wo können Amazon.com-Verkäufer auf Seller University zugreifen?
- Welche der folgenden Aussagen beschreibt, warum Sie die Ergebnisse Ihrer Verkaufs- und Werbekampagnen während der gesamten Kampagne überwachen sollten, anstatt zu warten, bis die Kampagne abgeschlossen ist?
- Welche Geschäftskomponente wird von Anbietern in Vendor Central verwaltet?
- Beim Modell „Versand durch Amazon“ (FBA) zahlen Verkäufer Lager- und Versandgebühren, einschließlich Langzeitlagergebühren, Gebühren für nicht eingeplante Serviceleistungen und Bearbeitungsgebühren für Warenrücksendungen.
- Amazon Retail kann Marken dabei helfen, mit Kunden in Kontakt zu treten und dazu beitragen, deren Einkaufserlebnis von der Entdeckung bis zum Kauf zu begleiten.
- Welches der folgenden Tools für das Kundenengagement ist in Seller Central verfügbar?
- Sendungen mit Versand durch Amazon können in Seller Central unter der Registerkarte „Lagerbestand“ verwaltet werden.
- Welche der folgenden Dienstleistungen ist kostenpflichtig und gewährt Verkäufern von Amazon.com Zugang zu einem bestimmten Amazon-Account Manager?
- Mit welchem Verkaufsplan von Amazon.com haben Verkäufer Zugriff auf erweiterte Verkaufstools wie Lagerverwaltung, B2B, API-Integrationen und Sammel-Listings?
- Die ____ stellen wichtige Insights dar, die sich auf die Kundenzufriedenheit auswirken, wie beispielsweise die Lösungsrate nach Erstkontakt, die durchschnittliche Reaktionszeit und die Kundenservice-Bewertung.
- _______ ist ein Tool, mit dem Marken E-Mail-Marketingkampagnen für ihre Follower auf Amazon.com starten können.
- Anbieter sollten sich mit ihrem Amazon-Vendor Manager in Verbindung setzen, um mehr über Versand- und Inventarlösungen zu erfahren, für die sie möglicherweise in Frage kommen.
- Welches der folgenden Tools kann verwendet werden, um Listing-Probleme zu identifizieren und beheben, die sich auf die Auffindbarkeit, das Nutzererlebnis der Produktdetailseite und Kunden-Retouren auswirken?
- Welche der beiden folgenden Optionen sind verfügbar, wenn Sie Produktlistings über Vendor Central hinzufügen?
- Das Programm ____ ist eine Geschäftsmöglichkeit für Unternehmer, ihr eigenes Paketzustellunternehmen zu gründen und zu betreiben.
- Jane möchte den Manager für A+ Inhalte verwenden, um umfangreiche Inhalte zu Produktdetailseiten hinzuzufügen. Zu welchem Bereich von Vendor Central sollte sie navigieren?
- Wie hoch ist die Mindestanzahl von Kundenrezensionen, die ein Produkt haben muss, um als für den Einzelhandel verkaufsfähig zu gelten?
- Um berechtigt zu sein, Produkte über Vendor Central zu verkaufen, müssen Produkte über eine eingetragene Marke verfügen.
- Welches der folgenden Programme bietet Verkäufern die Möglichkeit, über Amazon.com mithilfe einer Reihe spezieller Tools und Funktionen für den B2B-Verkauf an andere Unternehmen zu verkaufen?
- Organique ist ein Unternehmen, das Schönheitsprodukte auf Amazon.com verkauft und eigene Ressourcen verwendet, um Bestellungen auszuführen. Welche der folgenden Aussagen beschreibt Organique am besten?
- Jane ist eine neue Verkäuferin auf Amazon.com, die die monatlichen Ausgaben niedrig halten möchte. Sie schätzt, dass sie weniger als 40 Produkte pro Monat verkauft und benötigt nur Zugriff auf grundlegende Tools zur Listing- und Bestellungsverwaltung. Welchen Verkaufsplan sollte Jane wählen?
- In welchem der folgenden Abschnitte in Vendor Central können Sie Insights in Verkaufs-, Lagerbestands- und Nachfrageprognosen einsehen und herunterladen?
- Welche Komponente von Seller Central bietet umfassende Einblicke in verschiedene Aspekte Ihres Amazon.com-Einzelhandelsgeschäfts, wie Zusammenfassungen der letzten Bestellungen oder Zahlungen, Ergebnisstatistiken und Verkaufsbenachrichtigungen?
- Welcher Verkaufspartner verkauft Produkte direkt an Amazon, die dann durch Amazon auf Amazon.com verkauft werden?
- Welcher Verkaufspartner muss eingeladen werden, um auf Amazon.com zu verkaufen?
- Welche der folgenden Lösungen ist eine Amazon Retail-Lösung, die den Komfort und den Wert von Amazon.com mit einer geschäftsrelevanten Produktauswahl kombiniert, um den Bedürfnissen von Unternehmen und Organisationen gerecht zu werden?
- Was bedeutet es, wenn ein Produkt als für den Einzelhandel verkaufsfähig bezeichnet wird?
- Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Vorteile von Amazon Business für Verkaufspartner korrekt?
- Ein(e) ______ ist ein geplantes und organisiertes Unterfangen, ein neues Produkt zum Verkauf anzubieten.
- Für Agenturen tätige Fachkräfte müssen Amazon kontaktieren, um Zugriff auf die Seller Central-Konten ihrer Kunden zu beantragen.
- Adsol, eine Werbeagentur, muss klären, ob ihr Kunde Organique das hervorgehobene Angebot für ein bestimmtes Produkt präsentiert. Wo kann Adsol diese Informationen finden?
- Li ist ein Verkäufer auf Amazon.com und bereitet sich darauf vor, ein neues Produkt auf Amazon.com einzuführen. Welches Tool oder welche Funktion kann hier verwendet werden, um mehr über die Kunden zu erfahren?
- Wenn Sie ein neues Produkt auf Amazon.com hinzufügen, das nicht mit einem bestehenden Produktlisting übereinstimmt, benötigen Sie eine Global Trade Item Number (GTIN).
- Wie kann ein Verkäufer auf Amazon.com von den Informationen profitieren, die im Abschnitt „Ergebnis“ der Navigationsleiste auf Seller Central zu finden sind?
- Welche der folgenden Aktionen können Verkäufer in Seller Central ausführen?
- ______ ist eine Partnerschaft zwischen Amazon und lokalen Unternehmen, die kostenlose und sichere Standorte für die Zustellung und Abholung von Amazon-Paketen bereitstellt.
- Maria ist verantwortlich für die Verwaltung einer Systemintegration für ihren Kunden, der als Anbieter auf Amazon.com verkauft. Auf welche Plattform benötigt Maria Zugriff, um die Systemintegration ihres Kunden zu verwalten?
- Wo in Vendor Central können Anbieter die Produktkosten aktualisieren?
- Welcher Zugriff muss einer Agentur gewährt werden, um Store-Namen anzeigen und bearbeiten sowie das Store Builder-Tool in Seller Central verwenden zu können?
- Wo kann ein Verkäufer seine Wochenendlieferzeiten seiner Amazon.com-Produkte verwalten?
- Jane leitet ein kleines Unternehmen, das eine geringe Menge handgefertigter Decken verkauft, die in kundenspezifischen Verpackungen an Amazon.com-Kunden versendet werden. Welche der folgenden Möglichkeiten wäre die beste Versandlösung für Janes Unternehmen?
