Pregunta: Si tu acuerdo de nivel de servicio proporciona al equipo de ventas más leads de los que pueden administrar, ¿qué es lo PRIMERO que deberías hacer?
- Evaluar la velocidad de ventas de cada representante y buscar áreas que puedan mejorarse.
- Recalcular el ANS para incluir objetivos más razonables.
- Contratar más personal de ventas.
- Hacer que el equipo de marketing nutra a los leads hasta que el área de ventas pueda contactarlos.
La(s) respuesta(s) a la pregunta está(n) resaltada(s) en el texto en NEGRITA arriba. También puedes encontrar más preguntas y respuestas relacionadas con los exámenes en la página «Certificación de habilitación en ventas«.
