Question : Koepp a remarqué un certain nombre de commentaires négatifs et des notes basses pour l’un de ses produits. Il s’avère que certains clients estiment que le produit ne fonctionne pas comme prévu après plus de six mois d’utilisation. Quelle serait la meilleure approche pour Koepp pour améliorer l’état de préparation pour la vente au détail du produit?
- Koepp peut ajouter des variations du produit.
- Koepp peut aider à augmenter le nombre de commentaires positifs en utilisant le programme Amazon Vine.
- Koepp peut agir sur les commentaires en apportant des améliorations au produit qui résolvent le problème.
- Koepp peut améliorer les images et la description du produit afin de refléter plus fidèlement le produit.
La ou les réponses à la question sont mises en évidence dans le texte EN GRAS ci-dessus. Vous pouvez également trouver plus de questions et de réponses liées aux examens sur la page « Certification de publicités commanditées Amazon ».
