Naam van het examen: Certificering van Amazon Ads voor Retail
URL van het examen: https://advertising.amazon.com/academy/student/path/46662/certificering-van-amazon-ads-voor-retail
- Klantbetrokkenheid verwijst naar de kwaliteit van de band tussen merken en klanten, evenals de relevantie van de boodschap en de inspiratie die het bij klanten opwekt om actie te ondernemen.
- Organique is een bedrijf dat schoonheidsproducten verkoopt op Amazon.com en eigen middelen gebruikt om bestellingen af te handelen. Welke van de volgende zinnen beschrijft Organique het beste?
- Om in aanmerking te komen voor de verkoop van producten via Vendor Central moeten producten een geregistreerd handelsmerk hebben.
- Welke van de volgende twee opties zijn beschikbaar bij het toevoegen van productvermeldingen via Vendor Central?
- Welke van de volgende bronnen zijn beschikbaar voor verkopers van Amazon.com in Seller University?
- Welke van de onderstaande tools is een tool voor klantbetrokkenheid die beschikbaar is op Seller Central?
- _____ laat je communiceren met klanten van Amazon.com via e-mail of Seller Central. De dienst maakt gebruik van versleutelde e-mailadressen voor zowel klanten als verkopers en is de enige goedgekeurde methode om met klanten op Amazon.com te communiceren om bestellingen te voltooien of servicevragen van klanten te beantwoorden.
- Een verkoper van Amazon.com wil op Seller Central naar antwoorden op vragen zoeken. Waar moet de verkoper naartoe navigeren?
- Hoe kan de Productkansen Verkenner-tool verkopers helpen om een nieuwe productlancering voor te bereiden?
- Welke van de onderstaande zinnen beschrijft waarom je de prestaties van je verkoop- en advertentiecampagnes gedurende de hele campagne in de gaten moet houden, in plaats van te wachten tot de campagne voorbij is?
- Het ____ programma is een zakelijke kans voor ondernemers om hun eigen pakketbezorgingsbedrijf te starten en te beheren.
- Wat voor soort toegang moet aan een reclamebureau worden verleend om namen van Stores te kunnen bekijken en bewerken en om de Store Builder-tool in Seller Central te kunnen gebruiken?
- Met welke van de volgende factoren moet een verkoper rekening houden bij het selecteren van een verkoopplan op Amazon.com?
- Maria heeft een kledingboetiek in New York en presenteert haar winkelvoorraad op Amazon.com. Maria biedt klanten bezorging op dezelfde dag door gebruik te maken van Amazon Flex Driver-bezorgpartners. Welke verzend- of bezorgoplossing gebruikt Maria?
- Wat is de naam van het selfservice portaal dat Amazon.com-verkopers gebruiken om productvermeldingen te maken, bestellingen te beheren en te communiceren met klanten?
- Welke van de volgende afhandelingsoplossingen is beschikbaar voor leveranciers, in plaats van verkopers, die op Amazon.com verkopen?
- Een ______ is een geplande en georganiseerde inspanning om een nieuw product op de markt te brengen.
- _______ is een tool die merken kunnen gebruiken om e-mailmarketingcampagnes te lanceren voor hun volgers op Amazon.com.
- Jane is een nieuwe verkoper op Amazon.com die de maandelijkse uitgaven laag wil houden. Ze verkoopt naar schatting minder dan 40 producten per maand en heeft alleen toegang nodig tot basistools voor productvermeldingen en bestellingsbeheer. Welk verkoopplan moet Jane kiezen?
- Organique is een succesvolle verkoper op Amazon.com die op zoek is naar een afhandelingsoplossing die kan helpen om een deel van hun huidige verantwoordelijkheden op het gebied van opslag, verzending en klantenservice te ontlasten. Welke van de volgende afhandelingsopties moet Organique op basis van deze informatie selecteren?
- Hoe kunnen leveranciers op Amazon.com toegang geven aan hun reclameagentschap, zodat ze kunnen helpen bij het beheren van gesponsorde advertentiecampagnes en Stores?
- Paulo lanceerde onlangs een Sponsored Products-campagne om de verkoop van een nieuw product te helpen stimuleren. Het enige product in de campagne heeft zojuist het ‘Aanbevolen aanbod’ verloren. Welke invloed heeft dit op de campagne?
- Welke van de volgende oplossingen is een Amazon Retail-oplossing die het gemak en de waarde van Amazon.com combineert met een bedrijfsrelevante productselectie om te voldoen aan de behoeften van bedrijven en organisaties?
- Wat is de Amazon.com-versie van een SKU (Stock Keeping Unit) die wordt gebruikt om unieke producten te identificeren die op Amazon.com worden vermeld?
- Verzendingen via Fulfilment by Amazon kunnen worden beheerd op het tabblad Voorraad in Seller Central.
- Welke van de volgende diensten is een betaalde dienst die verkopers van Amazon.com toegang geeft tot een aangewezen Amazon-accountbeheerder?
- Welk type verkooppartner verkoopt producten rechtstreeks aan Amazon, die vervolgens door Amazon op Amazon.com worden verkocht?
- Het variatieformaat waarbij staalafbeeldingen worden weergegeven in plaats van een keuzemenu, staat bekend als een _____?
- Welke van de volgende beweringen is waar over een product dat als retail-gereed wordt beschouwd?
- Li is een verkoper op Amazon.com en maakt zich klaar om een nieuw product op Amazon.com te lanceren. Welke tool of functie kan ze gebruiken om meer over haar klanten te weten te komen?
- Hoe kan een verkoper op Amazon.com profiteren van de informatie in het gedeelte Prestaties op de navigatiebalk in Seller Central?
- ____ biedt Prime-leden in de VS de mogelijkheid om rechtstreeks bij de online stores van verkopers te winkelen met snelle, gratis levering, een probleemloze betaalervaring en gratis retourzendingen van in aanmerking komende bestellingen.
- Jane, een verkoper op Amazon.com, levert producten rechtstreeks vanuit haar eigen magazijn aan klanten. Jane wil dat haar producten zichtbaar zijn wanneer kopers tijdens hun zoekproces het Prime-filter selecteren. Welke afhandelingsoptie moet Jane gebruiken?
- Adsol, een reclamebureau, moet bevestigen of zijn klant, Organique, het Aanbevolen aanbod voor een specifiek product presenteert. Waar kan Adsol deze informatie vinden?
- Op welk tabblad van Vendor Central kun je je bankrekeninggegevens, belastinggegevens, magazijngegevens en retouradressen bijwerken?
- Welke van de volgende zaken kan als een uitdaging worden beschouwd bij de lancering van een nieuw product?
- In het Fulfilment by Amazon (FBA)-model betalen verkopers opslag- en afhandelingskosten, waaronder kosten voor langdurige opslag, ongeplande servicekosten en verwerkingskosten voor retourzendingen.
- Welk type verkooppartner moet worden uitgenodigd om te verkopen op Amazon.com?
- Athletica Shoes verkoopt hun voorraad rechtstreeks aan Amazon, terwijl Shoez eigenaar is van hun voorraad en Amazon.com gebruikt om producten te koop aan te bieden. Welk bedrijf is een Amazon.com-leverancier?
- Welke van de volgende beschrijvingen geeft de voordelen van Amazon Business voor verkooppartners correct weer?
- Reclameagentschappen mogen Seller Central-accounts aanmaken namens hun klanten die op Amazon.com verkopen, als ze de juiste documentatie kunnen verstrekken.
- Jane heeft een klein bedrijf dat een klein aantal handgemaakte dekens verkoopt die in een gepersonaliseerde verpakking naar klanten van Amazon.com worden verzonden. Welke van de volgende oplossingen zou de beste afhandelingsoplossing zijn voor Jane’s bedrijf?
- Variabele verkoopcommissies, FBA-kosten, Amazon Ads-kosten, kosten voor het aanbieden van grote hoeveelheden en administratiekosten voor terugbetalingen zijn voorbeelden van wat voor soort kosten voor verkopers op Amazon.com?
- Welk onderdeel van Seller Central biedt kwaliteitsvolle inzichten in verschillende aspecten van je Amazon.com-retailbedrijf, waaronder samenvattingen van recente bestellingen of betalingen, prestatiestatistieken en verkoopmeldingen?
- Als je een product toevoegt dat nieuw is op Amazon.com en dat niet overeenkomt met een bestaande productvermelding, moet je een Global Trade Item Number (GTIN) hebben.
- Stijl, kleur en maat zijn voorbeelden van _____ wanneer er wordt verwezen naar producten die op Amazon.com worden vermeld
- Hoe gebruikt Vendor Central de informatie uit de productcatalogus om de bedrijfsvoering te helpen ondersteunen?
- John is een verkoper op Amazon.com die gebruik wil maken van aanvullende beschermingsmaatregelen die kunnen helpen bij het beheren van productvermeldingen, het rapporteren van overtredingen en het controleren van de voortgang van zijn beveiligingsstatistieken. Welke van de volgende programma’s kan John gebruiken?
- Welke van de volgende programma’s biedt verkopers de mogelijkheid om via Amazon.com aan andere bedrijven te verkopen met behulp van een gespecialiseerde reeks tools en functies die B2B-verkoop mogelijk maken?
- ____ is het dropship-programma van Amazon.com, waarbij verkopers rechtstreeks vanuit hun magazijn naar de klanten verzenden.
- Ana controleert de productgegevenspagina van haar klant op retail-gereedheid. Welke van de volgende problemen moet zij voor verbetering markeren zodat de pagina wordt beschouwd als retail-gereed?
- Amazon Retail kan merken helpen contact te leggen met klanten en hun shoppingervaring van ontdekking tot aankoop te begeleiden.
- Waar op Vendor Central kunnen leveranciers de productkosten bijwerken?
- Welk type productvariatie bevat unieke productgegevens in de titel van de productgegevenspagina?
- Als je een product hebt dat je wilt verkopen en dat al bestaat op Amazon.com, moet het overeenkomen met een bestaande productgegevenspagina.
- Wat is het minimale aantal klantrecensies dat een product moet hebben om als retail-gereed te kunnen worden beschouwd?
- Waar kan een verkoper de bezorgtijden in het weekend voor zijn Amazon.com-producten beheren?
- De ____ staat voor belangrijke inzichten die van invloed zijn op de klanttevredenheid, waaronder het percentage oplossingen voor het eerste contact, de gemiddelde responstijd en de beoordeling van de klantenservice.
- Welke van de volgende acties kunnen leveranciers uitvoeren in Vendor Central?
- Leveranciers moeten contact opnemen met hun Amazon-vendor manager voor meer informatie over verzend- en voorraadoplossingen waarvoor ze mogelijk in aanmerking komen.
- Welke van de volgende opties voor de laatste fase van de bezorging helpt te zorgen voor bezorging op een veilige locatie?
- ____ is een betaald programma voor verkopers waarbij Amazon namens jou de klantenservice verzorgt voor de door jou zelf afgehandelde bestellingen.
- Jane wil de A+-contentbeheerder gebruiken om rijke inhoud toe te voegen aan productgegevenspagina’s. Naar welke sectie van Vendor Central moet ze navigeren?
- Welke van de volgende diensten is een betaald abonnement dat klanten toegang geeft tot aanvullende diensten op Amazon.com, zoals snelle, gratis verzending en exclusieve aanbiedingen?
- Kitchen Smart is een leverancier die een overeenkomst heeft met Amazon.com om een klein deel van hun magazijn toe te wijzen als fulfillment center van Amazon.com om bestellingen van Amazon.com af te handelen. Van welk afhandelingsprogramma voor leveranciers maakt Kitchen Smart deel uit?
- Maria is verantwoordelijk voor het beheer van een systeemintegratie voor haar klant die als leverancier verkoopt op Amazon.com. Tot welk platform moet Maria toegang hebben om de systeemintegratie van haar klant te beheren?
- Welk bedrijfscomponent wordt beheerd door leveranciers in Vendor Central?
- Waar hebben verkopers van Amazon.com toegang tot Seller University?
- Welke van de volgende onderdelen van retail-gereedheid kan een negatieve invloed hebben op campagneprestaties?
- Li is een verkoper op Amazon.com die een product wil verkopen dat al op Amazon.com bestaat. Welke van de volgende opties zou de juiste manier zijn om dit product te vermelden?
- Richard is een verkoper op Amazon.com die de Productkansen Verkenner wil gebruiken om de vraag van consumenten naar nieuwe productideeën te onderzoeken. Op welk tabblad in Seller Central is deze tool te vinden?
- Acties zoals het klikken door een advertentie om meer producten van een merk te zien, het abonneren op een nieuwsbrief of het volgen van een merk op sociale media zijn voorbeelden van klantbetrokkenheid die merkherkenning en -loyaliteit op lange termijn bevorderen.
- Welke van de volgende uitspraken beschrijft het Amazon Business-verkopersprogramma nauwkeurig?
- Welke van de volgende acties kunnen verkopers uitvoeren in Seller Central?
- Professionals van reclamebureaus moeten contact opnemen met Amazon om toegang te vragen tot het Seller Central-account van hun klanten.
- Alle verkopers van Amazon.com moeten naast de kosten voor het verkoopplan ook een verwijzingsvergoeding betalen, die per productvermelding varieert.
- Wat betekent het dat een product retail-gereed is?
- Welk verkoopplan van Amazon.com geeft verkopers toegang tot geavanceerde verkooptools zoals voorraadbeheer, B2B, API-integraties en bulkvermeldingen?
- Om zich te kunnen registreren in het Amazon Brand Registry, moet een verkooppartner over welke van de volgende zaken beschikken?
- Welke van de volgende documenten is vereist en moet worden ingediend om een Seller Central-account aan te maken?
- Welke van de volgende tools kan worden gebruikt om problemen met productvermeldingen te identificeren en op te lossen die van invloed zijn op de vindbaarheid, de ervaring met de productgegevenspagina en retourzendingen van klanten?
- In welke van de volgende secties in Vendor Central kun je de inzichten in verkoop, voorraad en vraagprognose bekijken en downloaden?
- Welke van de volgende bezorgopties zorgt voor een ultrasnelle levering van boodschappen en huishoudelijke benodigdheden?
- ____ gebruikt de kracht van Amazon-technologie in combinatie met merkinzichten om vervalsingen te detecteren en te helpen verminderen.
- ______ is een samenwerkingsverband tussen Amazon en lokale bedrijven om gratis en veilige locaties te bieden voor het bezorgen en ophalen van Amazon-pakketten.
