Pytanie: Jakie 3 sposoby możesz wykorzystać, aby zapewnić klientom lepsze wrażenia i zachęcić ich przez to do działania? Wybierz 3 odpowiedzi.
- Uproszczenie procesu zakupów przez dostarczanie minimum informacji.
- Umożliwienie klientom kupienia produktów online i odebrania ich w sklepie.
- Zapewnienie łatwego procesu płatności.
- Wdrożenie obsługi w jednym kanale (tylko online lub tylko offline).
- Zadbanie o odpowiednie i aktualne informacje, takie jak adres sklepu, godziny pracy, lokalizacja i dostępność produktów.
Odpowiedź (lub odpowiedzi) na pytanie została wyróżniona w powyższym tekście w POGRUBIENIU. Więcej pytań i odpowiedzi związanych z egzaminami możesz znaleźć na stronie „Certyfikat z reklam produktowych„.