ชื่อการสอบ: แบบทดสอบการรับรองด้านการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion
ลิงก์การสอบ: https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/8874/baeb-thdsxb-kar-rabrxng-dan-kar-pheim-prasiththiphaph-conversion
- ผู้จัดการผลิตภัณฑ์และนักพัฒนาเว็บไซต์ MovingAway.com ทุ่มเทอย่างหนักเพื่อปรับปรุงการตอบสนองของเว็บไซต์ พวกเขากำลังพยายามเลือกวิธีที่ดีที่สุดในการวัดประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ข้อใดคือปัจจัยหนึ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกเมตริกการตอบสนอง
- บริษัท Johnson Door มีเว็บไซต์ชื่อว่า JDoors.com เมื่อปีที่ผ่านมา บริษัทเพิ่งเปิดตัวแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งมีบริการทั้งบน Android และ iOS จึงส่งเสริมให้ผู้ใช้หันมาใช้แอปแทนเว็บไซต์เนื่องจากแอปมีความสามารถขั้นสูง ปัจจุบันบริษัทมีการโฆษณาทั้งบน YouTube และเว็บไซต์อื่นๆ อีกมากมาย แต่เมื่อคลิกที่โฆษณา ระบบกลับนำลูกค้าไปยัง JDoors.com แทนที่จะเป็นแอป ข้อใดคือเทคโนโลยีสำหรับเว็บที่ช่วยให้เปิด URL หน้าผลิตภัณฑ์ในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้โดยตรง
- อนันต์เป็นหัวหน้าทีมนักการตลาดของ NewYorkCourier ซึ่งเป็นบริษัทขนส่งในนิวยอร์ก ทีมนักพัฒนาซอฟต์แวร์นำฟีเจอร์การปรับเปลี่ยนในแบบของผู้ใช้มากมายมาใช้ในเว็บไซต์นี้ ก่อนนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้จริง ทางทีมงานอยากทดสอบประสิทธิภาพของฟีเจอร์ใหม่สำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของผู้ใช้ บริการใดของ Google ช่วยทดสอบการเปลี่ยนแปลงใน BangkokCourier ซึ่งเป็นบริษัทขนส่งในนิวยอร์กได้อย่างง่ายดาย
- เจนนิสากำลังเลือกซื้อของขวัญวันครบรอบให้กับสามี สามีของเธอชอบไปตกปลาแบบฟลายฟิชชิ่งทุกครั้งที่มีโอกาส เจนนิสาจึงใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อค้นหาร้านขายอุปกรณ์สำหรับกิจกรรมกลางแจ้งที่ใกล้ที่สุด โทรศัพท์ของเธอเปิดแอปพลิเคชันแผนที่แสดงเส้นทางไปยังสถานที่ใกล้เคียงซึ่งอยู่ห่างออกไปแค่ 5 นาที ตัวอย่างนี้จัดเป็นประสบการณ์ที่ปรับเปลี่ยนในแบบของผู้ใช้แต่ละคนประเภทใด
- ธุรกิจ WatchSpark มีทีมงานที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งประกอบด้วยนักวิเคราะห์ ผู้บริหารระดับซี นักออกแบบ นักพัฒนาซอฟต์แวร์ และนักการตลาด ไม่ว่าจะทำงานในตำแหน่งหรือหน้าที่ใด ทีมงานทุกคนล้วนมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน สิ่งที่สมาชิกในทีมของ WatchSpark มีเหมือนกันคืออะไร
- อมรพรรณมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนธุรกิจ Geogenics ของตนเป็นองค์กรที่มุ่งเน้นผู้ใช้เป็นหลัก ข้อใดต่อไปนี้คือคุณลักษณะที่สำคัญขององค์กรที่มุ่งเน้นผู้ใช้เป็นหลัก
- บวรวิชญ์เป็นนักการตลาดประจำเว็บไซต์ LogoMaker.com ของบริษัทผู้ให้บริการออกแบบโลโก้กราฟิกผ่านทางเว็บไซต์ ผู้ร่วมงานหลายคนแสดงความคิดเห็นว่าเว็บไซต์นี้ใช้งานยาก บวรวิชญ์คิดว่าเว็บไซต์จะประสบความสำเร็จมากขึ้นหากผู้ใช้มีความสุขกับช่วงเวลาที่ใช้งาน 2 ส่วนที่บวรวิชญ์ควรมุ่งเน้นหากต้องการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้เว็บไซต์มีอะไรบ้าง เลือกคำตอบที่ถูกต้องที่สุด
- ธเนศวร์เพิ่งเข้าร่วมงานประชุมที่เน้นย้ำเรื่องการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion (CRO) ธเนศวร์รู้สึกว่า CRO จะช่วยยกระดับธุรกิจ FountainCloud ของตนไปอีกขั้น เหตุใด CRO จึงสำคัญ
- นักการตลาดของ FishyFishy.com กำลังสาธิตให้ทีมผู้บริหารได้เห็นฟีเจอร์ใหม่ของเว็บไซต์ซึ่งจะแสดงเนื้อหาที่ปรับเปลี่ยนในแบบของผู้ใช้แต่ละคน เมื่อผู้ใช้คลิกโฆษณาบนเว็บที่เสนอส่วนลด 25% ระบบจะนำไปยังหน้าเว็บที่แสดงข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอนั้นโดยตรง วิธีการปรับเปลี่ยนในแบบของผู้ใช้แต่ละคนซึ่งอธิบายในที่นี้คืออะไร
- เจริญเป็นนักการตลาดของ YardSale.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์การประมูลออนไลน์ รายได้จากเว็บไซต์ตกต่ำเป็นประวัติกาล รองประธานฝ่ายการตลาดจึงขอคำอธิบายเรื่องนี้ เจริญสงสัยว่าเว็บไซต์อาจใช้งานยากเกินไป เนื่องจาก Google Analytics บ่งชี้ว่ามีอัตราการออกสูง หากเจริญอยากเข้าใจมากยิ่งขึ้นว่าผู้ใช้มีรูปแบบการไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์อย่างไร รายงานในหมวดหมู่ใดของ Google Analytics จะช่วยให้เจริญได้ข้อมูลดังกล่าว
- รัชวินยังเป็นมือใหม่ในเรื่องการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion แต่ก็กระตือรือร้นที่จะเริ่มต้น เธอควรให้ความสำคัญกับขั้นตอนใดต่อไปนี้เป็นลำดับแรก
- ชลินกำลังศึกษาวิธีค้นหาโอกาสด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion (CRO) และได้รับคำสั่งให้แจ้งทีมงานของบริษัท Drivesy ว่าควรนำเว็บไซต์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Drivesy มาใช้จริง เพราะเหตุใด Drivesy จึงควรตรวจสอบประสิทธิภาพเกี่ยวกับ CRO ของเว็บไซต์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่เมื่อนำไปใช้งานจริง
- HopePower.com เป็นผู้รับเหมางานระบบไฟฟ้าในท้องถิ่นที่ว่าจ้างให้ชลิตาเป็นนักการตลาด ก่อนหน้านี้เว็บไซต์ดังกล่าวเป็นเว็บไซต์ให้ข้อมูลที่เต็มไปด้วยหน้าเว็บแบบคงที่ ชลิตากำลังอัปเกรดเว็บไซต์ให้รวมฟังก์ชันสั่งซื้อออนไลน์และมีกระบวนการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI มีคนแนะนำให้ใช้ตัวเลือกขั้นตอนการชำระเงินด้วย Visa/Mastercard แบบปกติ แต่เธอไม่ชอบระยะเวลาที่ลูกค้าต้องใช้เพื่อชำระเงินด้วยวิธีการดังกล่าว ตัวเลือกการชำระเงินในข้อใดทำให้ลูกค้าชำระเงินได้ด้วยบัตร Visa ที่มีข้อมูลในบัญชี Gmail ของตนอยู่แล้ว
- นเรศกำลังหาซื้อเตาย่างบาร์บีคิว เขาค้นหาข้อมูลผ่าน Google แล้วคลิกลิงก์เข้าไปยังเว็บไซต์สินค้าอุปกรณ์ทำครัวกลางแจ้งชื่อว่า OutdoorMan.com สิ่งที่นักการตลาดของเว็บไซต์ OutdoorMan.com ต้องทำเพื่อให้นเรศประทับใจกับเว็บไซต์ตั้งแต่แรกเห็นคืออะไร
- บริษัท FuelCoach รู้สึกว่ายังปรับปรุงอัตรา Conversion อุปกรณ์เคลื่อนที่ (mCvR) ได้อีก จึงขอให้ฤทธิเดชช่วยค้นหาโอกาสในการปรับปรุงส่วนนี้ การดำเนินการในข้อใดต่อไปนี้ช่วยให้ฤทธิเดชค้นหาโอกาสในการปรับปรุง mCvR ของ FuelCoach ได้
- วิกานดารับหน้าที่จัดการบัญชี Google Ads ให้กับธุรกิจชื่อ RelicsComics วิกานดามุ่งเน้นที่การปรับปรุงอัตรา Conversion อุปกรณ์เคลื่อนที่ (mCvR) และปล่อยให้ส่วนอื่นๆ ทั้งหมดยังคงเดิม หากวิกานดาเพิ่ม mCvR ได้สำเร็จ การเปลี่ยนแปลงที่ RelicsComics คาดหวังว่าจะเห็นได้ในบัญชี Google Ads ของตนมีอะไรบ้าง
- ประสบการณ์ของผู้ใช้เว็บไซต์ถือเป็นความรับผิดชอบของหฤทัยในฐานะนักการตลาดของ TravelTheWorld.com เธอชอบสร้างเนื้อหาให้เป็นสื่อสมบูรณ์ที่น่าประทับใจเพื่อต้อนรับผู้ใช้อย่างอบอุ่น แต่กลับต้องหงุดหงิดเพราะเว็บไซต์ทำงานช้า ข้อใดน่าจะเป็นปัจจัยที่ทำให้เว็บไซต์นี้ทำงานได้ช้า
- อิทธิศักดิ์กำลังศึกษาปัจจัยที่สร้างความสำเร็จให้กับองค์กรที่มุ่งเน้นผู้ใช้เป็นหลัก ระหว่างศึกษาเรื่องนี้ อิทธิศักดิ์พบว่าทุกคนมีบทบาทในการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ได้อย่างต่อเนื่อง ข้อใดคือบทบาทของนักการตลาดในการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ได้อย่างต่อเนื่อง
- เจนสุดาเป็นนักการตลาดของ GlobalMovers.com เธอวิเคราะห์เว็บไซต์ของตนโดยเปรียบเทียบกับเว็บไซต์คู่แข่ง เธอเชื่อว่าการปรับปรุงความเร็วและการตอบสนองของเว็บไซต์จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและรายได้ เจนสุดาควรใช้สถิติใดในการโน้มน้าวให้ผู้บริหารของ GlobalMovers.com ให้ความสำคัญกับความเร็วเว็บไซต์
- อนาวินรับหน้าที่ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้กับ CookingGenius มาระยะหนึ่งแล้ว เจ้าของ CookingGenius อยากประเมินผลที่ได้จากการดำเนินงานของอนาวิน อนาวินรู้ว่าวิธีหนึ่งในการประเมินผลนี้คือการคำนวณอัตรา Conversion อุปกรณ์เคลื่อนที่แบบสัมพัทธ์ (rel mCvR) เขาจะคำนวณ rel mCvR ของ CookingGenius ได้ด้วยวิธีการใด
- เขมิกาเป็นนักการตลาดของ ScaryBooks.com รายงานเส้นทางของ Google บ่งชี้ว่าจำนวนผู้ใช้ที่เลิกล้มการซื้อเมื่อไปถึงหน้าชำระเงินมีเปอร์เซ็นต์สูง เธอเชื่อว่าสาเหตุมาจากกระบวนการชำระเงินระบุให้ผู้ใช้ต้องกรอกข้อมูลการจัดส่ง การเรียกเก็บเงิน และข้อมูลบัตรเครดิตทั้งหมดใหม่ทุกครั้งที่ทำการซื้อ โซลูชันใดของ Google ช่วยให้กระบวนการชำระเงินของ ScaryBooks.com รวดเร็วขึ้นได้
- กิตติมาเป็นนักการตลาดประจำเว็บไซต์ PieBaker.com ของลูกค้า ซึ่งว่าจ้างให้เธอช่วยเพิ่มรายได้จากการขายผ่านเว็บไซต์ หากเธออยากเริ่มปรับปรุงประสบการณ์หน้า Landing Page องค์ประกอบ 2 อย่างของหน้า Landing Page ที่กิตติมาควรมุ่งเน้นคืออะไรบ้าง เลือกคำตอบที่ถูกต้องที่สุด
- ทีมการตลาดของ GoldBoat สร้างอัตราการคลิกผ่านได้สูงอย่างต่อเนื่องในบัญชี Google Ads เพราะเหตุใดทีมการตลาดจึงควรนำทรัพยากรไปลงทุนกับประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่และแอปของ GoldBoat ด้วย
- บริษัท Tramly เป็นธุรกิจที่เน้นปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion มาริสาได้รับมอบหมายให้ตัดสินใจเลือกโปรเจ็กต์ของ Tramly ที่น่าทดสอบ เธอใช้เฟรมเวิร์ก PIE เพื่อช่วยในการตัดสินใจ ข้อใดต่อไปนี้เป็นคำถามที่เหมาะกับเกณฑ์ของเฟรมเวิร์ก PIE
- รุจิราเป็นนักการตลาดใน GraphicMagic ซึ่งเป็นองค์กรที่มุ่งเน้นผู้ใช้เป็นหลัก รุจิราได้รับคำแนะนำให้ประสานงานกับทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ใน GraphicMagic เพราะเหตุใดนักการตลาดในองค์กรที่มุ่งเน้นผู้ใช้เป็นหลักอย่าง GraphicMagic จึงควรประสานงานกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์
- ธีรญาเป็นนักการตลาดของ Far West Imports และเป็นหัวหน้าโปรเจ็กต์แอปใหม่บนสมาร์ทโฟนที่จะช่วยให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น เมื่อได้คำแนะนำจาก Google ทีมนักพัฒนาแอปจึงผสานรวมฟีเจอร์อีกมากมายเพื่อช่วยเพิ่มจำนวน Conversion รองประธานฝ่ายการตลาดกำชับให้เธอประเมินประสิทธิภาพของรถเข็นช็อปปิ้งและฟีเจอร์การชำระเงิน บริการใดของ Google ช่วยให้ทดสอบ UI และฟีเจอร์ต่างๆ ของแอปได้
- สรรชัยเป็นนักการตลาดและผู้จัดการเว็บไซต์ FixMyCar.com ตลอดช่วง 15 ปีที่ผ่านมา เขาและทีมนักพัฒนาทุ่มเทอย่างหนักเพื่อปรับปรุงระดับความพึงพอใจของผู้ใช้เว็บไซต์ เมื่อไม่นานมานี้ เมตริกประสิทธิภาพชี้ให้เห็นว่าเว็บไซต์นี้ทำงานช้าลงอย่างเห็นได้ชัดเมื่อเวลาผ่านไป ข้อใดคือโปรแกรมการบำรุงรักษาระยะยาวที่ช่วยจำกัดจำนวนเมตริกบางอย่างซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ได้
- อัฒภพทำงานเป็นนักการตลาดใน FelineFriendly ซึ่งเป็นธุรกิจที่มีทั้งทีมการตลาด ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ ทีมออกแบบ และทีมผู้นำ อัฒภพและทีมอื่นๆ ได้รับคำสั่งให้ทำงานโดยยึดมาตรฐานเดียวกันและปฏิบัติตามหลักการเดียวกัน เพราะเหตุใดทุกๆ ทีมในองค์กรที่เน้นผู้ใช้เป็นหลักจึงควรทำงานโดยยึดมาตรฐานเดียวกันและปฏิบัติตามหลักการเดียวกัน
- คุณเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดประจำเว็บไซต์ JesseJames.com ของบริษัทซึ่งเป็นผู้จัดจำหน่ายหนังสือประวัติศาสตร์อเมริกาทางออนไลน์ Google Analytics แสดงให้เห็นว่าหน้าชำระเงินมีอัตราการออกสูง ในการประชุมร่วมกับทีมนักพัฒนาเว็บไซต์ คุณอธิบายว่าข้อมูลนี้บ่งชี้ว่าประสบการณ์ของผู้ใช้อยู่ในเกณฑ์ดีจนกระทั่งถึงหน้าชำระเงิน ซึ่งปรากฏว่าขั้นตอนการซื้อมีความยุ่งยากเกินไปสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ คุณแนะนำให้นักพัฒนาเว็บไซต์เพิ่มตัวเลือกซื้อได้ในคลิกเดียว โดยใช้ข้อมูลที่จัดเก็บในบัญชีผู้ใช้อยู่แล้ว การปรับเปลี่ยนในแบบของผู้ใช้แต่ละคนเช่นนี้เรียกว่าการดำเนินการประเภทใด
- นพสิทธิ์เป็นนักการตลาดของบริษัท WorldTrend เขาอยากช่วยสร้างองค์กรที่เข้มแข็งและมุ่งเน้นผู้ใช้มากยิ่งขึ้นด้วยการขอแรงสนับสนุนจากผู้นำใน WorldTrend ข้อใดต่อไปนี้คือสิ่งที่แนะนำให้นพสิทธิ์ดำเนินการเพื่อให้ได้การสนับสนุนในส่วนนี้จากผู้นำองค์กร
- มนัชญาเป็นนักการตลาดของ TryAndBuy.com อัตราการออกจากเว็บไซต์ในหน้าชำระเงินของเว็บไซต์นี้มีแนวโน้มสูงขึ้น เธอจึงติดต่อคุณผ่านศูนย์ช่วยเหลือของ Google เพื่อขอให้ช่วยหาทางแก้ไข คุณแนะนำให้ใช้ Google Pay เป็นโซลูชันการชำระเงินด้วยเหตุผล 2 ประการในข้อใดต่อไปนี้ เลือกคำตอบที่ถูกต้องที่สุด
- สิริลดาเข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้กับเว็บไซต์และแอปของ GroveClove สิริลดาเข้าใจดีว่าแม้อุปกรณ์เคลื่อนที่จะมีข้อจำกัดที่เดสก์ท็อปไม่มี แต่อุปกรณ์เคลื่อนที่ก็ให้โอกาสที่ต่างออกไป หากมองในแง่การตลาด ประสิทธิภาพนั้นจะมอบโอกาสรูปแบบใดให้กับอุปกรณ์เคลื่อน
- TuneStreamer.com เป็นเว็บไซต์สตรีมเพลงออนไลน์ แต่ยอดสมัครสมาชิกลดลงอย่างต่อเนื่อง ในฐานะหัวหน้าทีมนักการตลาดของเว็บไซต์ คุณจึงมีหน้าที่ระบุสาเหตุและแก้ไขปัญหา รายงานของ Google Analytics ดูเหมือนจะบ่งชี้ว่าหน้าชำระเงินมีอุปสรรคสูง จึงเห็นได้ชัดว่ามีบางอย่างในขั้นตอนการชำระเงินที่ทำให้ลูกค้าออกไปจากเว็บไซต์ ฟีเจอร์ใดของ Google สามารถเพิ่มความสะดวกในการชำระเงินด้วยการใช้ข้อมูลที่จัดเก็บอยู่ในบัญชี Google ของผู้ใช้
- สุธินีเป็นเจ้าของธุรกิจ GooeyChewy เธอรู้ดีว่าการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion มีความสำคัญมากเพียงใด แต่เธอมีข้อจำกัดเรื่องเวลา สุธินีรู้มาว่าเฟรมเวิร์ก PIE ช่วยให้จัดลำดับความสำคัญของเวลาได้ง่ายขึ้นด้วยการตัดสินใจเลือกสิ่งที่ควรทดสอบและลำดับของการทดสอบ ข้อใดต่อไปนี้เป็นเกณฑ์ของเฟรมเวิร์ก PIE
- มธุรินเป็นนักการตลาดของ Circus.com เธอจัดรูปแบบดีไซน์ของเว็บไซต์ตาม BigTop.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์คู่แข่งที่ประสบความสำเร็จ แต่ยอดขายจากเว็บไซต์กลับไม่ประสบผลสำเร็จตามที่หวัง เธอจึงขอให้คุณแนะนำวิธีปรับปรุงประสิทธิภาพทางการตลาดให้กับเว็บไซต์ คุณจะแนะนำให้มธุรินทำสิ่งใดเพื่อให้เว็บไซต์ของเธอประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น
- เสมอใจรับหน้าที่ทำการทดสอบใน SweetFizz เธอใช้แพลตฟอร์มการทดสอบสำหรับแอปของ SweetFizz อยู่แล้ว เหตุใด SweetFizz จึงควรนำแพลตฟอร์มการทดสอบไปใช้ร่วมการวิเคราะห์แอป
- ไกรสรเป็นนักการตลาดของ Flightzy เขาได้รับแจ้งว่าควรวัดผลการดำเนินงานโดยใช้ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPI) แบบเดียวกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ นักออกแบบ และผู้นำใน Flightzy การวัดผลโดยใช้ KPI เดียวกันทั้งทีมจะช่วยสร้างองค์กรที่มุ่งเน้นผู้ใช้เป็นหลักมากขึ้นได้อย่างไร
- จินดากำลังเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion (CRO) ให้กับธุรกิจของตนที่ชื่อ Stovesy เธอเข้าใจดีว่าขั้นตอนแรกของกระบวนการ CRO คือการค้นหาโอกาสบนเว็บไซต์และแอปของ Stovesy ซึ่งการวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพจะช่วยให้บรรลุผลนี้ได้ ข้อใดต่อไปนี้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ได้จากการวิจัยเชิงปริมาณเกี่ยวกับ CRO
- เจ้าของธุรกิจ Foodizo รู้สึกว่า foodizo.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน ไม่ได้มอบประสบการณ์การใช้งานที่รวดเร็วและราบรื่นให้กับผู้ใช้ ทาง Foodizo จะใช้เครื่องมือใดของ Google เพื่อให้ได้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปรับปรุง foodizo.com โดยเฉพาะ
- จรัญเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ LaughItUp.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์สำหรับนักแสดงตลก เมื่อช่วงต้นปีนี้ ในส่วนแสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์มีการร้องเรียนเข้ามาเป็นจำนวนมากว่าเว็บไซต์ตอบสนองช้า จรัญจึงประสานงานกับทีมการตลาดและทีมนักพัฒนาเว็บไซต์เพื่อจัดทำแผนป้องกันไม่ให้เมตริกการตอบสนองของเว็บไซต์ลดลงต่ำกว่าระดับที่กำหนด แผนการของจรัญจะเป็นแผนประเภทใด
- ลลิตาจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่ธุรกิจ PropShop ต้องทดสอบ โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และทำให้ผู้ใช้บรรลุเป้าหมายในการใช้งานแอปของ PropShop ข้อใดต่อไปนี้คือเครื่องมือทดสอบที่ลลิตานำไปใช้กับแอปของ PropShop ได้
- นิตินัยเป็นเจ้าขององค์กรที่มุ่งเน้นผู้ใช้เป็นหลักชื่อว่า FusionTactics นิตินัยต้องการส่งเสริมให้มีการทำงานร่วมกันระหว่างทีมต่างๆ ใน FusionTactics ข้อใดคือคำถามที่ควรใช้เพื่อส่งเสริมให้มีการทำงานร่วมกันระหว่างทีมต่างๆ ใน FusionTactics
- เกษราเป็นหัวหน้าทีมนักการตลาดของ ChickenChef.com ตลอดช่วง 10 ปีที่ผ่านมา เว็บไซต์นี้ยังคงใช้แพลตฟอร์มเว็บแอปพลิเคชันเดิมจากตอนที่ใช้สร้างเว็บไซต์ แต่เกษราคิดว่าถึงเวลาแล้วที่ควรอัปเดตเป็น Progressive Web App (PWA) ประโยชน์ 2 ข้อในการย้าย ChickenChef.com ไปยังแพลตฟอร์ม PWA มีอะไรบ้าง เลือกคำตอบที่ถูกต้องที่สุด
- คุณกำลังออกแบบเว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้กับบริษัทชื่อ PoliticalNews.com เพื่อนำไปใช้เป็นพื้นที่หลักในการให้บริการข่าวสารการเมือง โดยต้องออกแบบเว็บไซต์ให้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เข้าถึงได้ สิ่งที่ควรเป็นเป้าหมายหลักทางการตลาดเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ดีๆ จากการใช้งานเว็บไซต์ PoliticalNews.com คืออะไร
- ดวงเนตรอธิบายให้ SushiZoo ซึ่งเป็นลูกค้าของตนฟังว่าเส้นทางของผู้ใช้มีการความซับซ้อนในแง่ของการสร้าง Conversion เส้นทางของผู้ใช้ในระยะใดมีสิ่งที่เราเรียกว่า “ช่วงระหว่างการตัดสินใจซื้อ”
- ธุรกิจขายอุปกรณ์ออกกำลังกายชื่อว่า Gymnex รู้สึกว่าบางหน้าในเว็บไซต์ของตนมีประสิทธิภาพต่ำกว่าหน้าอื่นๆ ทีมงานของ Gymnex เข้าใจดีว่าการระบุหน้าเหล่านี้มีความสำคัญต่อการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion (CRO) อย่างมาก การดำเนินการในข้อใดต่อไปนี้ช่วยให้ Gymnex ค้นหาหน้าที่ต้องใส่ใจกับ CRO มากที่สุดได้
- อนาวินเป็นนักการตลาดของเว็บไซต์ FindYourHome.com เขาคิดว่าความช้าของเว็บไซต์ทำให้ผู้ใช้ไม่อยากเลือกดูหน้าต่างๆ ต่อ แต่ไม่แน่ใจว่าควรใช้วิธีใดเพื่อแสดงและพิสูจน์สิ่งนี้ให้ทีมนักพัฒนาเว็บไซต์และผู้บริหารเห็นพ้องต้องกัน ข้อใดคือเครื่องมือที่อนาวินสามารถนำไปใช้ทดสอบ วิเคราะห์ และรายงานคำแนะนำในการปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ FindYourHome.com
- ทีมการตลาดที่ดูแลเว็บไซต์บริษัทของคุณแสดงความกังวลที่เว็บไซต์สร้างรายได้ไม่ได้ตามเป้า โดยสงสัยว่าอาจเกิดจากประสิทธิภาพของหน้า Landing Page คุณได้รับมอบหมายให้วิเคราะห์เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่เข้าหน้า Landing Page แต่ไม่ดำเนินการใดๆ เมตริกที่คุณควรตรวจสอบในกรณีนี้มีชื่อเรียกว่าอะไร
- ทศพลเป็นเจ้าของแบรนด์ Sportelo เขากำลังสงสัยว่าประสบการณ์การใช้งาน Sportelo บนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีผลต่อรายได้อย่างไรบ้าง ทศพลเข้าใจดีว่าจะคำนวณหาค่านี้ได้โดยใช้อัตรา Conversion อุปกรณ์เคลื่อนที่ (mCvR) หาก Sportelo ได้รับยอดคลิก 200,000 ครั้ง มี mCvR เท่ากับ 1% และมีมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย $200 ประสบการณ์การใช้งาน Sportelo บนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะสร้างรายได้เป็นจำนวนเท่าใด
- ดร.หัสดิน บรรลือไกลเป็นที่ปรึกษาการตลาดของ USTours.us เขาสั่งให้ทีมการตลาดกอบกู้ยอดขายออนไลน์ของเว็บไซต์ที่ตกต่ำเป็นประวัติกาล โดยคิดว่ามีสาเหตุจากการที่หน้า Landing Page ใช้งานยาก ในฐานะหัวหน้าทีมนักการตลาดของ THTours.th คุณต้องตัดสินใจว่าเขาคิดถูกหรือไม่ ข้อใดคือเครื่องมือที่คุณใช้วัดประสิทธิภาพของหน้า Landing Page ได้
