Soru: Şirketinizin, Amerikan tarihi ile ilgili kitaplar satan JesseJames.com adlı web sitesinin pazarlama müdürüsünüz. Google Analytics, ödeme sayfasındaki çıkış oranının yüksek olduğunu gösteriyor. Geliştirici ekibiyle yaptığınız toplantıda, bu durumun kullanıcı deneyiminin ödeme sayfasına kadar iyi olduğu anlamına geldiğini belirtiyorsunuz. Ödeme sayfasına gelindiğinde satın alma işlemi bazı müşteriler için çok zor bir hal alıyor. Geliştirici ekibinin, kullanıcı hesaplarında kayıtlı bilgileri kullanan bir Satın Almak İçin Tıkla seçeneği eklemesini öneriyorsunuz. Bu, hangi kullanıcı kişiselleştirme türüdür?
- Verilen bilgileri kullanma
- Alakalı bir web sayfası oluşturma
- Statik profil eşleme
- Bilinen kullanıcı sinyallerini kullanma
Sorunun cevabı yukarıdaki metinde KALIN olarak vurgulanmıştır. Ayrıca sınavlarla ilgili daha fazla soru ve cevabı “Dönüşüm Optimizasyonu Sertifika Sınavı” sayfasında bulabilirsiniz.
